to read complaints and reviews, or file yours.Passolig'in Yabancı Numara SMS Doğrulama Sorunu Kayıt İşlemini Durduruyor
Passolig’e Azerbaycan hattım ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak yabancı numarama bir türlü doğrulama SMS’i gelmiyor. Numaram Bakcell operatörüne ait ve bugün en az 15 kez denememe rağmen, hatta farklı yabancı numaralarla da denememe karşın hiçbir şekilde onay mesajı alamadım.
Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden hem şikayetimi hem de ekran görüntülerini ilettim. Buna rağmen hâlâ yabancı numaraya doğrulama kodu gönderilemediği için kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Passolig’in yabancı numaralara SMS doğrulama sorununu çözmesini ve mümkünse alternatif bir doğrulama yöntemi sunmasını istiyorum. Özellikle e‑posta üzerinden doğrulama yapılmasına imkan tanınırsa hem bu sorun ortadan kalkacak hem de yurt dışı kullanıcılar için süreç çok daha erişilebilir olacaktır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
