to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Eski Numaraya SMS Gönderiliyor
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaramı yeniledim ancak Passolig kartım hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğimde sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum.
01.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda da yine eski numarama SMS kodu gönderiliyor ve hiçbir şekilde yeni numarama geçiş yapamıyorum. Şu an hesabıma ve kartımla ilgili işlemlere erişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Passo hesabımda kayıtlı numaranın, eski numaraya SMS doğrulaması gerektirmeden güncellenmesini ve yeni numaram üzerinden hesabımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba iyi günler geri dönüşünüz ile görüşemedik tekrardan geri dönerseniz sevinirim
