to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Passolig kartıma bağlı pasaport bilgilerimi güncellemek için 25 Mart’ta dilekçe yazıp ilettim. 27 Mart’ta ise pasaport bilgilerimin güncellendiğine dair Passolig’ten SMS aldım. Ancak bugün tarafıma gelen e-postada bilgilerimin güncellenmediği yazıyor ve sistemde hâlâ eski bilgilerim görünüyor.
Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle uygulamaya dahi giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Sürekli maç biletlerini kaçırıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde form doldurmam söylendi, onu da yaptım, ayrıca bugün tekrar dilekçe gönderdim fakat hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
Pasaport bilgilerimin gerçekten ve eksiksiz şekilde güncellenmesini, uygulamaya giriş yapıp bilet alabilecek duruma en kısa sürede getirilmemi istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Passolig uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine de yine kod istediği için ulaşamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta so...
Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde hâlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun ...
Passolig uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, doğrulama için hâlâ eski numarama SMS kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de yine eski numarama kod gönderildiğinden destek alamıyorum. Eski telefon hattıma erişimim a...
Yorumlar