to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Çift Passolig Kartı Bilet Alımını Engelliyor
Passo sisteminde üzerime tanımlı iki adet Passolig kartı göründüğü için 2 gündür maç bileti alamıyorum. Samsunspor Passolig kartımın iptalini talep etmeme rağmen sistem hâlâ iki kartım olduğunu söylüyor ve bu nedenle bilet alma işlemlerim engelleniyor.
Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak maçlar ve bilet satış tarihleri dikkate alındığında bu süre benim için mağduriyet oluşturuyor, 2 gündür bilet alamıyorum.
Samsunspor Passolig kartımın iptal işleminin acilen tamamlanmasını ve üzerimde tek kart görünecek şekilde sistemimin düzeltilerek hemen bilet alabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum halen devam ediyor ivedi olarak sistemden Samsunspor Passolig bilgilerimin kaldırılmasını talep ediyorum şu an bilet alamıyorum ve zararım var 1.750 alacağım bileti 3500 alacağım
Sayın yetkili sorunum halen devam ediyor sizden bir şey yapmanızı bekliyorum
