Birden Fazla Aktif Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum


Passo sisteminde üzerime tanımlı iki adet Passolig kartı göründüğü için 2 gündür maç bileti alamıyorum. Samsunspor Passolig kartımın iptalini talep etmeme rağmen sistem hâlâ iki kartım olduğunu söylüyor ve bu nedenle bilet alma işlemlerim engelleniyor.
Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak maçlar ve bilet satış tarihleri dikkate alındığında bu süre benim için mağduriyet oluşturuyor, 2 gündür bilet alamıyorum.
Samsunspor Passolig kartımın iptal işleminin acilen tamamlanmasını ve üzerimde tek kart görünecek şekilde sistemimin düzeltilerek hemen bilet alabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

Passolig sisteminde hem Samsunspor hem de Fenerbahçe olmak üzere iki adet aktif kartım görünmesine rağmen, şu anda fiziksel olarak sadece Fenerbahçe Passolig kartım bulunuyor. Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde iki aktif kartım olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle...

Passolig taraftar kartlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Trabzonspor hem de Sakaryaspor Passolig kartım bulunuyor ve iki kartım olduğu için Trabzonspor’un hafta sonu oynayacağı maçın biletini sistem üzerinden alamıyorum. Sürekli engelleme ile karşılaşıyorum ve bilet satın alma sürecini ...

Passolig Gençlerbirliği takım kartımın iptali için iki gün önce hem e-posta yoluyla hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve bu nedenle Samsunspor bileti alamıyorum. Mobil uygulamada müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir menü de bulamadım. ...











Yorumlar