to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Silinmeyen Eski Passolig Kartı Bilet Alışını Engelliyor
Passolig sisteminde iki farklı takıma ait kartım bulunuyordu. Bunlardan Başakşehir Passolig kartımın kullanım süresi 2016 yılında dolmuş olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünmesi nedeniyle bugün bu kartı iptal ettirdim. Ancak sistemde iki Passolig kartımın göründüğü gerekçesiyle, yasal süre olarak belirtilen altı gün boyunca maç bileti alamayacağım söylendi ve şu anda aktif olarak kullandığım Trabzonspor Passolig kartımla bilet satın alamıyorum.
Trabzonspor – Fenerbahçe maçının 14 Şubat 2026 tarihli karşılaşması için bilet almak istiyorum. Uçak biletim dahil tüm hazırlıklarımı yaptım, ancak sistemdeki bu engel nedeniyle bilet alamıyorum. Başakşehir Passolig kartımı babam, ben çocukken çıkarmıştı; bugün bilet almaya çalışırken bu kartın hâlâ sistemde göründüğünü fark ettim ve iptal ettirmeme rağmen Trabzonspor Passolig kartım üzerinden bilet alımım engelleniyor.
Trabzonspor ön ödemeli Passolig kartımın son dört hanesi 2007’dir. Passolig müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap veren olmadı; bu yüzden yaşadığım mağduriyeti kimseye iletemedim ve sorunum çözülemedi.
Bu nedenle, Trabzonspor Passolig kartıma uygulanan bu haksız kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve 14 Şubat 2026 tarihli Trabzonspor – Fenerbahçe maçının biletini hemen satın alabilmem için bilet alımımın acil olarak açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
