to read complaints and reviews, or file yours.İki Aktif Passolig Kartı Engeli Ve Uzun İptal Süresi
Passo’da üzerime kayıtlı iki farklı Passolig kartım bulunuyor. Trabzonspor Passolig’im aktif, ancak daha önce aldığım Antalya Spor Passolig kartım da sistemde aktif göründüğü için şu anda Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sistem, iki aktif Passolig kartım olduğu gerekçesiyle bilet almama izin vermiyor.
Antalya Spor Passolig kartımın iptali için pazartesi günü başvuruda bulundum. Bana iptal sürecinin 6 gün süreceği söylendi. Bu süre boyunca Trabzonspor maçına bilet alamıyorum ve mağdur oluyorum. Özellikle maç tarihlerinin sınırlı olduğu ve biletlerin hızlı tükendiği düşünülürse, 6 gün bekleme süresi benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Antalya Spor Passolig kartımın iptal işleminin bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını ve Trabzonspor maçına bilet alabilecek şekilde sistemdeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
