to read complaints and reviews, or file yours.Cinemaximum’da Film Aniden Kesildi, Acil Durum İddiası Ve İade Bilgisi Yok
9 Ekim saat 21:40 seansında Hilltown AVM’deki Cinemaximum sinemasında Verity filmini izlerken film aniden durduruldu ve acil durum olduğu söylenerek salonu boşaltmamız istendi. Ancak dışarı çıktığımızda herhangi bir acil durum belirtisiyle karşılaşmadık, ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme oldu.
Filmimiz yarıda kaldı ve AVM’yi terk etmek zorunda kaldık. Buna rağmen tarafımıza bilet ücretlerimizin iadesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadık hem de ödediğimiz bilet ücretinin karşılığını alamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seansın tüm bilet ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gözde Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
