Paribu Cineverse Kapasite Şubesinde Karanlık Ekran Ve Kısık Ses Şikayeti


26 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30’ta Paribu Cineverse Capacity şubesinde Michael Jackson filmine gittim. Seans boyunca salonun ekranı son derece karanlıktı ve ses seviyesi de olması gerekenden çok daha kısık olduğu için filmi rahatça izleyemedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili seans sırasında personelle görüştüm; ancak buna rağmen ne ses ne de görüntü ile ilgili herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve seansı bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım. Sinema hizmeti alırken en temel beklentim, görüntü ve ses kalitesinin standartlara uygun olmasıydı; ancak bu deneyimimde bunu kesinlikle yaşayamadım. Filmdeki bazı sahneler net değildi.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini Paribu Cineverse’ten talep ediyorum ve aynı sorunların başka izleyicilerin de başına gelmemesi için ilgili teknik kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Berke K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
İlgilendikleri için çok teşekkür ederim.















