Capacity Şubesinde Karanlık Görüntü Ve Cızırtılı Ses Şikayeti

18 Mayıs’ta Paribu Cineverse Trump AVM şubesinde izlediğim filmi çok beğendiğim için, kardeşimle birlikte aynı filmi tekrar izlemek amacıyla 22 Mayıs 2025 tarihinde saat 19:10 seansında Obsession filmi için Paribu Cineverse Capacity şubesine gittik. Ancak hayatımın en kötü sinema deneyimlerinden birini yaşadım.

Salonun ekran parlaklığı aşırı düşük seviyedeydi, filmin birçok sahnesi karanlık içinde kayboluyordu. Gerçekten filmi izleyemedik, sadece sahnelerde ne olduğunu tahmin etmeye çalıştık. Aynı filmi birkaç gün önce Trump AVM şubenizde izlediğimde de karanlık olduğunu düşünmüştüm ancak Capacity şubesindeki parlaklık sorunu çok daha ekstrem bir seviyedeydi. İnsanlar sinemaya filmi hayal etmek için değil, net bir şekilde izlemek için geliyor ve bu kadar kötü bir görüntü kalitesi kabul edilemez. Oyuncuların yüzünü bile göremedik.

Ses sistemi de ayrı bir hayal kırıklığıydı. Hoparlörlerden seans boyunca cızırtı geliyordu. Salonda sürekli rahatsız edici ne olduğunu anlamadığımız bir uğultu vardı. Atmosfer yaratması gereken bir ortamda, insanın başını ağrıtan ve dikkat dağıtan bir ortamla karşılaştık. Teknik bakımı yapılmayan, görüntüsü karanlık, sesi bozuk bir salona seyirci alınarak sanki hiçbir sorun yokmuş gibi hizmet verilmeye çalışılıyor. Bunun yanında büfeden aldığımız mısırlar da bayattı. Sinema keyfi yaşamak için para ödediğimiz hizmet toplamda tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Biletlerimi online olarak almış bulunmaktayım, referans kodum WN2Z833’tür. Seans sonrasında yetkililerle ayrıca görüşme yapmadım. Yaşadığım bu kötü deneyimin incelenmesini, özellikle ilgili salonun projeksiyon/görüntü kalitesi ve parlaklığının kontrol edilip düzeltilmesini, mümkünse bu seans için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve başka izleyicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha Capacity şubenizi tercih etmeyi düşünmüyorum.