to read complaints and reviews, or file yours.Online Bilet Satışı Film Saatinden Bir Saat Önce Durduruluyor
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki tüm Paribu Cineverse/Sinemaximum salonları için uygulama üzerinden online bilet almaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Film saatine yaklaşık 1 saat kala internetten bilet satışı tamamen durduruluyor. Eski sistemde olduğu gibi istenen saate kadar online bilet alınabilmesi bence çok daha uygun ve kullanıcı dostuydu.
Şu anki uygulama mantıksız ve gereksiz bir kısıtlama getiriyor. Ayrıca sistemde teknik hata da bulunduğunu düşünüyorum, çünkü online bilet almaya çalıştığımda sık sık hata ekranı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hem plan yapmak zorlaşıyor hem de kullanıcı olarak mağduriyet yaşıyorum.
Paribu Cineverse eski sistemde olduğu gibi, kullanıcıların online biletlerini istedikleri saate kadar almasına tekrar izin vermesini ve uygulamadaki teknik hataların giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Eren İ. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
