İstanbul Viaport Paribu Cineverse’te Düşük Projeksiyon Parlaklığı Ve Kalitesiz Görüntü Sorunu

4 Temmuz saat 17.40 seansında İstanbul Viaport Paribu Cineverse’de yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Salondaki projeksiyon parlaklığı o kadar düşüktü ki, filmdeki objeleri ayırt etmekte zorlandım, sahneleri seçemedim. Görüntü kalitesi ve özellikle parlaklık seviyesi, sinema için ödenen ücreti kesinlikle karşılamıyordu.

Filmin başlama saatinde yaklaşık 20 dakika boyunca reklam izledik. Buna ek olarak satın aldığım mısırlar yanmıştı, tadı ve kokusu nedeniyle yiyemedim. İstanbul gibi bir şehirde, bu büyüklükte bir sinema zincirinden böyle bir deneyim kesinlikle beklemiyordum. Gözlemlediğim kadarıyla Türkiye’nin farklı şubelerinde de özellikle görüntü kalitesi ve parlaklık konusunda benzer sorunlar yaşanıyor.

31 Temmuz’da “Brand New Day” filmini izlemek istiyordum ancak bu kadar büyük bir filme IMAX seçeneği bile sunulmamış. Üstüne, screenx ve 4dx versiyonlarının da sadece dublajlı olması, orijinal dilde seçenek sunulmaması müşteri odaklı bir yaklaşım olmadığını gösteriyor. En çok şikayetçi olduğum konu ise projeksiyon parlaklığı; sinema keyfini tamamen bozdu.

İşleme ait bilet numaram evet2026R5VKJ6XUB, adım Y****** Y*****’dır. İşlem yaptığım telefon numarası 0505********91, bana ulaşılmasını istediğim numara ise 0546********44’tür. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, teknik inceleme yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını ve mağduriyetimle ilgili takdiri Paribu Cineverse’in insafına bıraktığımı bilgilerinize sunarım.