to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim."
24.05.2026 tarihinde saat 16.20 seansında İstanbul Capacity AVM’deki Paribu... Cineverse sinemasında salon 9’da gösterileceği belirtilen Michael filmi iç
Paribu Cineverse üzerinden 23 Mayıs Cumartesi günü saat 18.20 seansına “Sihirli Annem” filmi için üç adet bilet satın al...dım. Amacım İstanbul Hilltown şubesinden bilet almakken, sistemde fark etmeden Karşıyaka Hilltown şubesinden bilet almışım ve bunu sonradan gördüm. Böylece başka bir şehirdeki sine
23 Nisan 2026 tarihinde Paribu üzerinden cineverse’de gösterilen “michael” filmine 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün ya...nlış tarihe aldığımı fark ederek biletlerimi iptal edip iade talebinde bulundum. Bana 3–15 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine
Paribu Cineverse’in internet sitesi üzerinden Ankara Batıkent Atlantis şubesindeki bir film gösterimi için 24 Mayıs 2026... saat 13:15 seansına, kızımın doğum günü için toplam 863 TL’lik bilet satın aldım. İşlem internet üzerinden onaylandıktan hemen sonra SMS ile işlemin iptal edildiği ve ödemenin iad
Bugün film izlemek amacıyla Axis İstanbul AVM (Kağıthane) içerisindeki Paribu Cineverse sinemasına geldim. Kiosk alanınd...aki yoğunluk nedeniyle filme yetişebilmek için Google’da “Axis sinema” şeklinde arama yaptım ve karşıma çıkan Paribu Cineverse sayfası üzerinden bilet satın aldım. Ancak daha sonra
8 Mayıs tarihinde Capacity AVM’de yer alan Paribu Cineverse sinemasında, 2 numaralı salonda gösterilen “Şeytan Marka Giy...er” filmine gittim. Seans boyunca salonun ekranı normalden çok daha karanlıktı ve film boyunca sahneleri net bir şekilde göremedim. Bu durum filmden aldığım keyfi tamamen bozdu ve
04.05.2026 tarihinde saat 15.52 civarında Paribu Cineverse / CGV moviepass paketlerinden 500 TL’lik paketi banka kartıml...a satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen hediye ettiğim kişiye herhangi bir QR kod ya da kullanım bilgisi ulaşmadı. Sadece “Sevgili R****, 500 CGV Paket hediyen harika bi
2 Mayıs günü saat 11.00 civarında Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden Hilltown İstanbul şubeniz için iki kişilik ...“Kurtuluş” filmi 13.30 seansına bilet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1600 TL ödedim. Satın alma sonrası gelen SMS’te biletin İstinyePark için oluşturulduğunu
23 Nisan saat 20:30 seansı için İzmir Hilltown AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından 7 kişilik toplu bilet aldım.... Daha sonra bir kişi gelemeyeceği için tek bir bileti iade etmek istedim. Gişedeki görevli, işlemin toplu bilet olduğu için sadece toplu iade yapılabileceğini, tek bilet için iade
Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihli, Akasya AVM Salon 3 IMAX’te saat 13:50 seansındaki “Mic...hael” filmi için bilet satın aldım. İş sebebiyle bu seansa yetişemeyeceğimi fark edince bileti kendim iptal ettim ve aynı gün 16:40 seansına tekrar bilet aldım. Ancak ikinci seansa
Paribu Cineverse kampanyası kapsamında kullanılan CGV hesabımda, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin kendiliği...nden eksi 112,96 TL’ye düştüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, bilet alma ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen hesabımda böyle bir eksilme görünmesi beni ciddi şekilde
24 Mart tarihli seans için Paribu Cineverse üzerinden toplam 460 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti on...line sistem üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum. İade sürecinin 3 ila 15 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın h
Üsküdar Emaar AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında özellikle çarşamba indirim günleriyle ilgili uzun süredir deva...m eden bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İndirimli gün olmasına rağmen 2d filmlerin seansları gün içine dengeli bir şekilde dağıtılmıyor, çoğu seans özellikle çok geç saatlere konulu
12.04.2026 tarihinde Paribu Cineverse Antalya Migros şubesinden, saat 20.50 seansına almayı düşündüğüm sinema biletini y...anlışlıkla 18.30 seansına aldım. Hatanın üzerinden sadece yaklaşık 10 dakika geçmişken bileti iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden de, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “e
11 Nisan 2026 saat 13.00 civarında Cineverse üzerinden bilet almak isterken CGV Para bakiyemde -80,00 CGV para göründüğü...nü fark ettim. Süresi geçmiş CGV paraların sistemde eksi bakiye olarak görünmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama. Şu anda bilet almak için 500 CG
29.03.2026 tarihinde saat 21:00 seansında Paribu Cineverse Ankamall IMAX salonunda yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. İki adet IMAX biletimizle salona girdiğimizde, koltuklarımızdan birinde başka kişilerin oturduğunu gördük. Durumu kendilerine ilettiğimizde, onların da kendi koltukla
1 Nisan Çarşamba günü Akbatı Cineverse’te gösterimde olan “Kardeşler” filmine bilet almak için Paribu üzerinden işlem ya...ptım. Ödeme Iyzico aracılığıyla gerçekleştirildi ve hesabımdan 140 TL çekildi; ancak ödemenin ardından sistemde hiçbir şekilde biletlerim görünmedi ve tarafıma herhangi bir bilet b
Uzun süredir Paribu Cineverse üyeliğim var ancak Android cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımları...nı takip ederek yenileme kodu istiyorum, kod telefonuma geliyor fakat bu kodu eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Kod hatalıysa yeni bir kod gönderilmesi gerekirke
Uzun süredir Maltepe Piazza AVM Paribu Cineverse sinemasında çarşamba günleri uygulanan halk günü indiriminden yararlana...mıyorum. Çarşamba günleri halk günü olmasına rağmen, aylardır ne çocuk filmlerinde ne de normal filmlerde doğru düzgün satış açılmıyor; bilet bulmak neredeyse imkansız hâle geldi.
14 Şubat 2026 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden yanlışlıkla aldığım sinema biletini yaklaşık 10 dakika içinde online ...olarak iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 15 gün içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen, yani 15 günden fazla süre geçmesine
19:55 civarında Akasya AVM’deki Cineverse şubenize, Turkcell genç kampanyasıyla perşembe günü için ileri tarihli sinema ...bileti almak amacıyla geldim. Daha önce aynı genç kampanyasını Zorlu AVM Cineverse’te iki kez ileri tarihli bilet alarak sorunsuz kullanmıştım, bu deneyimlerime güvenerek özellikle
"Hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Sevgiler"
14 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda Cineverse için Paribucineverse üzer...inden toplam 1.272,00 TL tutarında sinema bileti aldım. Aynı gün içinde bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99