Paribu Cineverse Hesabına Girişte Sürekli Kod Hatası Ve İki Yıllık Erişim Sorunu
Uzun süredir Paribu Cineverse üyeliğim var ancak Android cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip ederek yenileme kodu istiyorum, kod telefonuma geliyor fakat bu kodu eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Kod hatalıysa yeni bir kod gönderilmesi gerekirken yine aynı şekilde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık iki senedir bu sorun devam ettiği için üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da destekle herhangi bir iletişime geçmedim. Paribu Cineverse hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve girişte yaşadığım bu sistemsel hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Berivan Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri




