to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 15.52 civarında Paribu Cineverse / CGV moviepass paketlerinden 500 TL’lik paketi banka kartımla satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen hediye ettiğim kişiye herhangi bir QR kod ya da kullanım bilgisi ulaşmadı. Sadece “Sevgili R****, 500 CGV Paket hediyen harika bir seçimdi. M*****'e iletilmiştir. B002” şeklinde bir mesaj aldım, fakat bu mesaj paketin kullanılabilmesi için yeterli bir bilgi içermiyor.
Bu durum nedeniyle hem paketi hediye ettiğim kişiye karşı mahcup oldum hem de satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen devam ediyor, hediye ettiğim kişi paketi kullanamıyor.
Ödemenin çekildiği bu işlem için, 500 TL’lik CGV moviepass paketine ait QR kodun ya da kullanım bilgilerinin acilen iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12 Ocak 2025 tarihinde Paribu Cineverse'in mobil uygulaması üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass satın aldım ancak satın alma sonrasında kartımdam para çekilmesine rağmen bana CGV Moviepass kodu iletilmedi. O tarihten beri müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tutar iade edilmedi ya da Elle tut...
7 Aralık 2024 tarihinde Paribu Cineverse'in mobil uygulaması üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass satın aldım ancak satın alma sonrasında bir hata...
7 Aralık 2024 tarihinde Paribu Cineverse'in mobil uygulaması üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass satın aldım ancak satın alma sonrasında bir hata olduğunu belirten bir mesaj önüme çıktı ve kartımdam para çekilmesine rağmen bana CGV Moviepass kodu iletilmedi. O tarihten beri müşteri hizmetleriyl...
Bugün Paribu Cineverse sitesinden CGV movie pass yüklemek istedim. Siteye üyeliğim ile birlikte girip 500 TL değerinde CGV moviepass satın aldım. Ödemeye onay verdikten sonra hata verip beni ana sayfaya yönlendirdi. Mobil bankacılıktan baktığımda ise ödemenin yapıldığını görebiliyorum. Fakat tarafım...
10 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesi üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass paketi satın aldım. Aldığım paketin kodu, yükleme için hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartı provizyonundan çıkınca kodun görüneceğini söylediler. 12 Nisan'da provizyondan çıktı fak...
Yorumlar