Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Sinema Salonu
Paribu Cineverse Teknik Ve İlgisiz Hizmet

ID:35642239

Paribu Cineverse Teknik Ve İlgisiz Hizmet

00:00

Murat

Paribu Cineverse

04 Nisan 22:00

03.04.2026 tarihinde saat 22.15 seansında Gebze’de Salon 10’da “Kıble: Bitlisli Belkıs” filmine 4 arkadaş olarak gittik. Seans boyunca altyazıları neredeyse hiç göremedik, dolayısıyla filmde ne söylendiğini anlayamadık. Bu kadar övülen ve kaliteli bir filme, bu kadar sorumsuz bir gösterim yapılması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öve öve arkadaşlarıma anlattığım filme götürdüm, fakat altyazılar ekranda neredeyse görünmeyecek durumdaydı ve filmden hiçbir şey anlamadan çıktık.

Tüm seans boyunca altyazılar videoda göründüğü gibi, başından sonuna kadar okunamayacak şekildeydi ve salondaki herkes bu durumdan rahatsız oldu. Seans çıkışı durumu görevliye ilettiğimizde ise “müşteri hizmetlerine söyleyin” denilerek adeta başlarından savıldık, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Verdiğimiz para boşa gitmiş oldu. Ya ödediğimiz ücretin iade edilmesini ya da aynı filme 4 kişi için yeniden, sorunsuz bir gösterimle bilet verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu teknik ve ilgisiz hizmetin düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Paribu Cineverse

05 Nisan 10:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Murat T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paribu Cineverse Görüntü Sorunu Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Perihan

Paribu Cineverse

15 Şubat 12:09

417

14.02.2026 tarihinde Antalya Migros Paribu Cineverse sinemasında “Uğultulu Tepeler” filminin 20.10 seansına iki kişilik bilet aldım ve toplam 670 TL ödedim. Seans sırasında görüntü eksikliği nedeniyle film altyazısız şekilde oynatıldı, bu nedenle film yaklaşık 15. Dakikasından sonra başa alındı. So...

paribu-cineverse-goruntu-sorunu-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

paribu-cineverse-goruntu-sorunu-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Perde Işığının Kısık Olması Ve İletişim Sorunu

Deniz

Paribu Cineverse

10 Mart 17:15

427

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Adana Real'de Buz Gibi Salon Ve Kirli Lavabo: İade Talebi

Tülay

Paribu Cineverse

25 Ocak 15:00

468

25.01.2026 tarihinde saat 13.15 seansında Adana Real’de Sinema Salon 4’te Sünger Bob filmine geldim ve şu anda da hâlâ salondayım. Salonun içi adeta morg gibi buz gibi, titreyerek film izlemeye çalışıyoruz, salondaki herkes şikayetçi ancak kimse ilgilenmiyor, güler yüz ve ilgi sıfır. Salona girdiği...

Cineverse Gebze Center’da Film Başlatılamaması Ve Sürekli Yönlendirme Karışıklığı

Kayra

Paribu Cineverse

01 Şubat 14:39

505

1 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 seansında Cineverse Gebze Center şubesinde, 9 numaralı salonda “Mutluyuz mu? ” filmine ailecek bilet aldık. Salona girdikten sonra yaklaşık 20 dakika reklam izledik, ardından tamamen başka bir film başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 kişilik bir grup olarak salonu te...

cineverse-gebze-centerda-film-baslatilamamasi-ve-surekli-yonlendirme-karisikligi-1.jpg

Özel Seans Sözü Bozuldu, Öğrenciler Hayal Kırıklığı Yaşadı

Aleyna

Paribu Cineverse

19 Şubat 00:40

329

18 Şubat 2026 saat 10.00’da öğrencilerimle birlikte Kent Plaza Paribu Sinemaları’nda bir organizasyon gerçekleştirdik. Öncesinde yaptığımız organizasyon görüşmesinde bize özel bir seans vadedildi, biz de çalışanların verdiği güvenle bu sinemayı tercih ettik. Ancak salona geldiğimizde başka bir okul...