to read complaints and reviews, or file yours.Karanlık Ekran Film Keyfini Yıktı, Bilet İadesi Talebi
8 Mayıs tarihinde Capacity AVM’de yer alan Paribu Cineverse sinemasında, 2 numaralı salonda gösterilen “Şeytan Marka Giyer” filmine gittim. Seans boyunca salonun ekranı normalden çok daha karanlıktı ve film boyunca sahneleri net bir şekilde göremedim. Bu durum filmden aldığım keyfi tamamen bozdu ve ödemesini yaptığım hizmeti tam olarak alamadım.
O an salon görevlilerine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak yaşadığım bu deneyimin karşılığında bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için salon ekipmanlarının kontrol edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Ozge T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
