to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıyaka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numa...ralı salonda izlemek için eşimle birlikte 2 kişilik bilet alarak sinemaya gittim. İş çıkışında özellikle trafiğin azalmasını bekleyip keyifli bir akşam geçirmek isterken, yaşadığım
10 Haziran 2026 tarihinde saat 16.10 seansında, İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Cineverse salonunda Obsession filmine g...irdim. Seans sırasında salonda çok belirgin şekilde 18 yaşından küçük liseliler, hatta ortaokul çağında çocuklar olduğunu gördüm. Salonun huzuru, etiket kurallarını bilmedikleri iç
5 Haziran 2026 günü saat 16.20'de seansında İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM içindeki Paribu Cineverse sinemasına in...ternet üzerinden bilet alırken özellikle ScreenX seçeneğini işaretleyip iki kişi için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. ScreenX olarak satın aldığım halde, bizi tamamen düz ve standar
Paribu Cineverse üzerinden 23 Mayıs Cumartesi günü saat 18.20 seansına “Sihirli Annem” filmi için üç adet bilet satın al...dım. Amacım İstanbul Hilltown şubesinden bilet almakken, sistemde fark etmeden Karşıyaka Hilltown şubesinden bilet almışım ve bunu sonradan gördüm. Böylece başka bir şehirdeki sine
Ben Yağız Y****, öğrenciyim. Paribu Cineverse uygulaması üzerinden İzmir Hilltown AVM Paribu Cineverse Gold Class salonu...nda Saplantı filmine, doğum günüm olan 19 Mayıs 2026 için iki adet bilet almak istedim. Ancak bu süreçte tamamen kendi dikkatsizliğimden kaynaklanan bir hata yaptım ve biletleri ya
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında kızımla birlikte Cineverse Hilltown İzmir şubesine film izlemeye gitt...ik. Biletimi online olarak almıştım ve gişede mısır almak için sıradayken, telefonumdan SMS’ler arasından bilet mesajını bulmaya çalışıyordum. Bu işlem en fazla 1–2 dakika sürecekk
4 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Hilltown Paribu Cineverse sinemasında 18.35 seansı öncesinde otomattan mısır artı 2 içec...ek hakkı içeren bir bilet satın aldım. İçeceklerden birini su olarak seçmek istediğimde buna izin vermediler ve sadece dolaptan kutu içecek seçebileceğimi söylediler. Su almak ist
2 Mayıs günü saat 11.00 civarında Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden Hilltown İstanbul şubeniz için iki kişilik ...“Kurtuluş” filmi 13.30 seansına bilet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1600 TL ödedim. Satın alma sonrası gelen SMS’te biletin İstinyePark için oluşturulduğunu
23 Nisan saat 20:30 seansı için İzmir Hilltown AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından 7 kişilik toplu bilet aldım.... Daha sonra bir kişi gelemeyeceği için tek bir bileti iade etmek istedim. Gişedeki görevli, işlemin toplu bilet olduğu için sadece toplu iade yapılabileceğini, tek bilet için iade
11 Nisan Cumartesi günü saat 17:00 seansında İzmir Hilltown Karşıyaka’daki Paribu Cineverse Gold Class salonuna bilet al...dım. Gold Class tercih etmemin en önemli sebebi, bilet ücretine dahil olan özel bekleme salonundan faydalanmak ve filmi o konforda beklemekti. Ancak sinemaya gittiğimizde bu özel b
"Şubede yetkili hanım efendi arayıp içtenlikle özürlerini iletti daha dikkatli olacakları konusunda bilgilendirdi."
21 Mart günü saat 17:00'de seansında İzmir Hilltown Paribu sinemalarında 4 numaralı salonda film izlerken salonun havası...zlığından ciddi şekilde rahatsız oldum. Havalandırma ya çok yetersizdi ya da hiç çalışmıyordu; salondan çıkıp geri girdiğimde içeriye adeta ağır, boğucu bir hava hakimdi. Ayrıca s
20 Mart 2026 tarihinde saat 23.45 seansında Hilltown Paribu Cineverse Gold Class salon 4’te film izlemeye geldik. İki ki...şi 1800 TL ödeyerek keyifli iki saat geçirmek istedik ancak yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle içecekler sıcaktı ama onu bir şekilde görmezden gel
13 Mart 2026 akşam seansında üç kişi olarak Paribu Cineverse Hilltown İzmir şubesine gittiğimizde, büfede satılan su, yi...yecek, patlamış mısır ve içecek fiyatlarının kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde, resmen fahiş olduğunu gördük. Ailelerin ve özellikle çocukların, bu kadar yüksek fiyatlardan y
İstanbul Hilltown şubenizde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aşağıda bilgileri yer alan, wwmnt74 referans num...aralı biletimi 4 Ocak 2026 için almam gerekirken, hata yaparak 3 Ocak 2026 tarihine almışım ve bunu 4 Ocak günü, film saatinden yaklaşık 1 saat önce fark ettim. Bir doğum günü orga
07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Paribu Hilltown sinemadaki popcorn ve nachos satılan bölümden alışveriş yaptım.... Ödediğim toplam tutar yaklaşık 340 TL idi. Popcorn’un tadı zaten kötüydü ama yenilebilir durumdaydı, esas sorun nachosla verilen soslardaydı. Anchos sos da cheddar sos da bariz ş
31.01.2026 tarihinde Mars Cinema Group İstanbul Hilltown şubesinde, Salon 5’te 14.15 seansında “Mutluyuz mu? ” filmine t...ek kişilik 395 TL ödeyerek girdim. Ancak film bitimine yaklaşık 15 dakika kala temizlik personeli yine salona girerek ciddi şekilde rahatsızlık verdi. Bu sadece bugüne özel bir du
13 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 20.00 civarında Hilltown AVM’de bulunan Cineverse şubesinde üyeliğim üzerinden bilet sat...ın almak istedim. Ancak sinemadaki cihaz arızalı olduğu için üyeliğimi kullanarak bilet alımı gerçekleştiremedim ve biletlerimi mecburen üyeliğime bağlı olmadan satın almak zorunda
"Çözüldü teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 23.40 seansında Hilltown AVM Paribu Cineverse’te 2 kişilik Gold Class seansına 1280 TL ödeyere...k “Merhamet Yok” filmine bilet aldık. Seansın başlamasına yaklaşık 5 dakika kala salona girdiğimizde içerisi adeta savaş alanı gibiydi, her yer kir içindeydi. Koltukların üzerinde
16 Ocak Cuma günü İstanbul Küçükyalı Hilltown Paribu Cineverse’de, saat 13.55 seansında Salon 2’de Disco filmini izlemey...e gittim. Öğrencilerin karne günü olduğu için salonda 13–16 yaş arası birçok genç vardı. Filmin ilk yarısının bitimine yaklaşık 5 dakika kala, bileti olmadığı halde ergen yaş grubu
14.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan sinemada saat 16:05 Ketenpere filminin seansına bilet aldı...k. Seans öncesinde büfeden 2 adet açık kola ve 2 adet Eti Frigo Alaska aldık ancak büfe kısmında hiçbir yerde fiyat tarifesi yer almıyordu. Kasada ürünleri alırken kasiyer herhang
14 Ocak Çarşamba günü saat 20:00 seansında Hilltown AVM’deki Paribu Cineverse salonunda Avatar filmine IMAX olarak bilet... aldım. Ancak film IMAX yerine 2d formatta oynatıldı ve buna rağmen benden tam IMAX ücreti alındı. Çarşamba halk günü olmasına rağmen indirimli ücret yerine tam fiyat ödemek zorund
07.01.2026 Çarşamba günü için Paribu Cineverse Hilltown Küçükyalı şubesinden D.I.S.C.O filmine bilet almak istedim, faka...t sistemde bu tarih hiç görünmüyor. Buna karşılık 08.01.2026 Perşembe günü dahil olmak üzere diğer tarihler satışa açık şekilde listeleniyor. Özellikle Çarşamba günleri halk günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99