Parex Wondero Mop Sapı Kilit Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayetim bir gün Uğur bey tarafından aranıp, giderildi. Çok teşekkür ederim. Yeni parça göndereceğini söyledi."

"Şikayetim bir gün Uğur bey tarafından aranıp, giderildi. Çok teşekkür ederim. Yeni parça göndereceğini söyledi."

Çeyizim için Trendyol üzerindeki Parex Shop mağazasından Parex Wandero Vileda paspas seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım...da herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık üçüncü kullanımdan sonra paspas ne kadar döndürürsem döndüreyim suyu çekip ıslanmamaya başladı. Kovanın içine yeterli miktarda su doldu
Parex markasından yıllar önce Trendyol üzerinden aldığım Wondero temizlik setini çeyizim için saklıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce ürünü kullanmaya başladım ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mop bezini her seferinde elimde yıkamama rağmen yalnızca 2–3 kullanım sonrası zemine yapışmamaya başladı v
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Parex Wondero Vileda ürünümün sapı yaklaşık 3 gün önce yanlışlıkla üzerine ...basmam sonucu kırıldı. O günden beri 3 gündür hem fiziki mağazalarda hem de
Parex Wondero mop ürünü için yedek mop başlığı bulamıyorum. İnternetten 1 Kasım tarihinde yedek başlık satın almak isted...im ancak hiçbir yerde satışı olmadığını gördüm. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve mop başlığını değiştirmem gerekiyor. Parex’in Wondero mop için saplı yedek mop başlığını sat
"Uğur bey çok yardımcı oldu sağ olsun 🙏 sorun çözüldü iyi çalışmalar"
"Çok menmukaldım"

Parex markasına ait Wondero otomatik temizlik setinden 5 Temmuz 2026 tarihinde iki adet satın aldım. Birini evimde, diğe...rini dükkanımda kullanmak üzere aldığım bu ürünler daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Buna rağmen acaba biz bir şeyi eksik ya da yanlış yapıyoruzdur diye düşünerek b
"Uğur bey ile görüştüm sağ olsun çok ilgilendi ve tedarik edeceğini iletti çok memnun oldum çok kusa sürede dönüş yapıldı"

Parex Wondero mop ürününü 24 Ekim 2026 tarihinde Macro Center Çayyolu şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu ya...na kovaya su koyup paspas kısmını defalarca döndürmeme rağmen su yukarı doğru hiç çıkmıyor ve paspas bölümü ıslanmıyor. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım ve ürün temel işlevini yer
Severek ve güvenerek aldığım Parex Wondero temiz su ile kirli suyu ayıran otomatik temizlik setini yaklaşık 5 aydır kull...anıyorum. Ancak son zamanlarda ürünün mikrofiber bezi, başlık üzerindeki cırt cırtlı alana kesinlikle yapışmamaya başladı. Özellikle silme yaparken bez sürekli başlıktan kayıp düş

Uzun süredir severek kullandığım Parex Wondero mop setimin resimde görülen başlık kısmı yaklaşık 20 gündür arızalı durum...da. Başlık kovaya oturuyor ancak kendi etrafında boşa dönüyor ve bu nedenle yıkama işlemini yapmıyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, sipariş bilgilerime de hala ulaşabili

Parex Wondero paspası yaklaşık bir ay bile olmadan önce satın aldım. İlk iki kullanışımda paspasın yeterince ıslanıp ısl...anmadığından emin olamamıştım, yüzeyde hafif bir ıslaklık olduğu için çok önemsemedim. Ancak şu anda paspas tamamen kuru kalıyor, suya batırıp mekanizmayı çevirmeme rağmen hiçbir ş
"Müşteri temsilcisi Uğur bey çok yardımcı oldu ve tarafıma parça kargolandı ilgi için teşekkür ederim"


Parex Wondero mop setini 22.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır tamamen normal... şartlarda, herhangi bir darbe veya zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandığım halde mop başlığı kısa sürede kırıldı. Bu kadar yeni bir üründe mop başlığının kırılması, ürünün sağl

"Sorunum hemen çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Parex Wondero mop ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım... dönemlerde paspasa düzenli şekilde temiz su verirken yaklaşık 1 aydır pasp
Trendyol üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde Parex markasına ait wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk birkaç kullan...ımda sorunsuz şekilde kullanabildim, mop kısmı yeterince ıslanıyordu. Ancak kısa süre sonra mop ıslanmamaya başladı ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamaz hale geldim
Parex’in yetkili internet satıcısından Parex Yeni Wondero Mop Set satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda mopun sapındak...i borunun kilit mekanizması arızalıydı. Bunun üzerine Parex yetkililerine ulaşıp durumu ilettim, hızlı geri dönüş yaptılar ve yeni ürün göndererek sorunu çözeceklerini söylediler,




Parex’in Wondero temizlik mopunu Ağustos ayında Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mo...p bezi cırta tutunmamaya başladı, bez sürekli yerinden çıkıyor. Cırtları çok hızlı bir şekilde deforme oldu. Daha sonra iki adet yedek bez aldım, onların da bir tanesinde aynı soru

"Markaya çok teşekkür ederim ilgisi için Uğur bey sorunumu anında çözdü"
Parex marka Wondero temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden ...satın aldım. Aldığımdan beri üründen istediğim verimi alamıyorum. Mopu suya
Parex Wandero temizlik setini yaklaşık 1 yıl önce Metro’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır, yani temmuz ayından beri mop ...kısmı plakaya sağlıklı şekilde yapışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa s
"Uğur bey teşekkür ediyorum"
"Hızlı iletişim gerçekleşti teşekkürler"
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97