Parex Wandero Mopunun Plakaya Yapışmaması Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi
Parex Wandero temizlik setini yaklaşık 1 yıl önce Metro’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır, yani temmuz ayından beri mop kısmı plakaya sağlıklı şekilde yapışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunun ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Temizlik yaparken mop sürekli plakadan ayrıldığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünü amacına uygun kullanamıyorum.
Parex’ten, ürünüm için yeni plaka ve mop gönderilmesini, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

















