Parex Wondero Mopun Suya Dönüşmemesi Ve Değişim Talebi
24 Ekim’de Macro Center Çayyolu şubesinden Parex Wondero marka mop satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kovaya su koyup paspas kısmını döndürmeme rağmen paspas hiçbir şekilde ıslanmıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, ürün görevini yerine getirmiyor.
Ürünün incelenerek arızalı ise değişim ya da iadesinin sağlanmasını, gerekirse teknik olarak kontrol edilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Fatura ektedir
Hızlı iletişim gerçekleşti teşekkürler











