to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wandero Vileda Paspas Setinde Su Çekme Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Çeyizim için Trendyol üzerindeki Parex Shop mağazasından Parex Wandero Vileda paspas seti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık üçüncü kullanımdan sonra paspas ne kadar döndürürsem döndüreyim suyu çekip ıslanmamaya başladı.
Kovanın içine yeterli miktarda su doldurmama rağmen paspas asla tam olarak ıslanmıyor. Sorun üründen kaynaklanıyor diye düşünerek yedek paspas başlık aldım ve onu da denedim, ancak onda da aynı problemi yaşıyorum. Yani hem orijinal hem de yedek paspas başlıkta aynı sorun devam ediyor.
Ürünü 8 Mayıs 2026 tarihinde aldım ve çeyizim için özenle seçtiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de iade sürecinde yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikâyete konu olan videonun mevcut kayıtlarda yer almadığını görüyoruz. Konunun doğru şekilde değerlendirilebilmesi ve incelenebilmesi adına ilgili videonun şikâyete eklenmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
