to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Parex marka Wondero model mop satın aldım. Geçtiğimiz günlerde ürün elimden düştü ve plastik kısmı kırıldı. Üründen genel olarak memnundum ancak bu kırılan parça nedeniyle artık mop işlevini yerine getiremiyor.
En yakın yapı marketlere ve internete bakmama rağmen Parex Wondero için uygun bir yedek parça bulamadım. Ürünün bu kadar temel bir parçasının ayrı olarak satılmaması ve ulaşılabilir bir yedek parça desteği olmaması beni mağdur ediyor.
Parex’in Wondero mop için kırılan bu parça başta olmak üzere yedek parça temininde yardımcı olmasını, mümkünse uygun fiyatlı bir yedek parça göndermesini ya da çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi Uğur bey çok yardımcı oldu ve tarafıma parça kargolandı ilgi için teşekkür ederim
