to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Setinde Sap Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Parex Wondero temiz su kirli suyu ayıran otomatik temizlik setini severek kullanan bir müşterinizim. Ancak bugün, 31.10.2026 tarihinde ürünün sapı kırıldı ve bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldim. Sapın kırılan kısmının fotoğrafını da ekledim.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yedek sap bulmak için hem internetten hem de mağazalardan araştırma yaptım ancak hiçbir yerde ayrı olarak satıldığını göremedim. Bu nedenle şu an elimde işe yaramayan bir set kalmış durumda.
Parex olarak bu ürün için bana yedek sap temin etmenizi, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz olarak ya da uygun bir bedelle satın alabileceğim şekilde yönlendirmenizi rica ediyorum. Ürünü severek kullandığım için çöpe atmak istemiyorum, sadece sapının değiştirilmesiyle tekrar kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey ile görüştüm sağ olsun çok ilgilendi ve tedarik edeceğini iletti çok memnun oldum çok kusa sürede dönüş yapıldı
