to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mikrofiber Bezi Cırt Cırtlı Alanda Tutunmuyor
Severek ve güvenerek aldığım Parex Wondero temiz su ile kirli suyu ayıran otomatik temizlik setini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda ürünün mikrofiber bezi, başlık üzerindeki cırt cırtlı alana kesinlikle yapışmamaya başladı.
Özellikle silme yaparken bez sürekli başlıktan kayıp düşüyor veya katlanıyor, bu nedenle temizlik yapmak hem çok zor hale geliyor hem de ürün neredeyse kullanılamaz oluyor. Ürünün genel mekanizmasından memnun olmama rağmen, bezi tutan bu alanın bu kadar kısa sürede işlevini kaybetmesi marka kalitesine hiç yakışmadı.
07.11.2025 tarihli, Horon Gıda Ltd. Şti. Üzerinden 1.059,80 TL bedelle satın aldığım bu ürünle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma yedek bez veya başlık tedariği konusunda destek olunmasını ve yetkililerin tarafımla iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Wondero mop bezi, kullanım sıklığından bağımsız olarak temizlik sırasında deterjan, su, zemin sürtünmesi ve yıkama işlemleri nedeniyle zamanla yapısını kaybeder. Mikrofiber liflerin yıpranması ve cırt yüzeyinin tutuculuğunun azalması hem temizlik performansını hem de beze olan tutunmayı etkileyebilir. Bu nedenle ürünün en iyi performansını koruyabilmesi için mop bezinin yaklaşık 3 ayda bir yenisiyle değiştirilmesi tavsiye edilir. Haftada bir kullanılıyor olsa bile zamanla oluşan yıpranma tamamen engellenemez. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
