Wondero Otomatik Temizlik Setinde Mopu Yetersiz Islatma Sorunu

Parex markasına ait Wondero otomatik temizlik setinden 5 Temmuz 2026 tarihinde iki adet satın aldım. Birini evimde, diğerini dükkanımda kullanmak üzere aldığım bu ürünler daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Buna rağmen acaba biz bir şeyi eksik ya da yanlış yapıyoruzdur diye düşünerek bir süre daha denemeye devam ettik.

Yaşadığımız temel sorun, sistemin mopu keyfine göre ıslatması. Bazen aşırı ıslatıyor, bazen de hiç ıslatmıyor. Kovayı defalarca kontrol ettik, mekanizmayı elimizle çevirdiğimizde içerisinden su fışkırdığını görüyoruz, ancak mop yerine takılıyken döndürme aşamasına geçtiğimizde su gelmiyor, mop temizlenmiyor ve ıslanmıyor. Bu nedenle temizlik yaparken en çok zorlandığım şeyin Vileda olması gibi tuhaf bir durum yaşıyorum.

Evimde ya da iş yerimde bir bölümü temizleyebiliyorum, ancak mop yeterince ıslanmadığı için diğer kısım kalıyor, bu da hem işimizin aksamasına hem de verdiğim paranın boşa gitmesine neden oluyor. Ürüne çok güvendiğim için eski viledalarımın hepsini çöpe atmıştım, şu an elimde düzgün çalışan bir sistem de kalmadı.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünlerin tam anlamıyla sorunsuz hale getirilmesini ya da sorun çözülemiyorsa tüketiciyi bu şekilde mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.