Param

26.09.2025 tarihinde saat 15:15’te Param Kart hesabıma 25.000 TL yatırım yaptım. Yatırımdan yaklaşık 3 saat sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın silinmiş olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım u**********@gmail.co...

Param Adaletkart’ıma ait telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Gerekli tüm evrakları ve kimliğimi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, her defasında “imza uyuşmazlığı” gerekçesiyle işlemim yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece e-posta adresine yönlendiril...

24.09.2025 tarihinde 0545278** numaralı telefon tarafından arandım. Arayan kişi, bireysel emeklilik ücretimin iade edileceğini iddia ederek benden telefonuma gelen kodu aldı Görüşme sırasında, iznim olmadan banka hesabıma erişilerek 98.000 TL param.com.tr sitesi üzerinden dolandırıcıların hesabına a...

Param Şanal Kart hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 42.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ardından hiçbir uyarı ya da bildirim almadan hesabım aniden kapandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da göremiyorum. Şifre yenileme işlemi y...

Param Pos ile çalışmaktayım ve sistem gereği zaten 7 gün bloke uygulaması mevcut. Ancak tarafıma gönderilen bir mailde, “oluşabilecek harcama itirazlarına karşı 30.09.2025 tarihine kadar herhangi bir aktarım yapılmayacağı” belirtilmiştir. Oysa bugüne kadar tek bir harcama itirazım dahi olmamıştır. ...

Param Mobil uygulamasında iki gün önce şifremi hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak kartımın son 4 hanesini istiyorlar fakat bu bilgiyi hatırlamıyorum. Başka bir çözüm yolu ya da alternatif ...

Param mobil bankacılık uygulamasında Android telefonum üzerinden giriş yapmak isterken şifrem bloke oldu. Ekranda sadece bloke olduğuna dair bir uyarı gördüm, başka bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Sorun bugün yeni başladı ve şu anda devam ediyor. Şifremi yeniden oluşturmayı veya blokeyi kaldırmay...

Param Mobil Uygulama hesabım yaklaşık 18 gündür bloke edildi ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. 26.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım yüklemenin ardından hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefon ile destek...

4 gün önce Akbank, Pokus ve Paycell olmak üzere üç farklı kredi kartımdan toplam 8.066 TL tutarında Hopipay hesabıma yükleme yaptım. İşlemler banka tarafından onaylandı ve tutarların karşı tarafa geçtiği görülüyor. Ancak, Hopipay hesabıma bu paralar bir türlü geçmedi. Hopipay müşteri hizmetlerine ul...

15 Eylül 2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden icra dosyamı ödemek için yönlendirildiğim sayfada, Türk elektronik para A.Ş.'ye ait olduğu belirtilen bir IBAN üzerinden 4.057,41 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına dosya yıl ve numarasını da ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak...

Param Kart’ımda bugün 67.000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu ana kadar sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Önümüzdeki günlerde çözülür” şeklinde belirsiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Kartım...

KazandiRio uygulaması üzerinden 10 TL’lik 2 adet kod aldım. İşlem başarılı olarak görünüyor ancak kodlar bakiyeme eklenmedi. İşlemi bugün, uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 20 TL bakiyem vardı. Kodlar yüklenmediği için KazandiRio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir...

Param Mobil uygulamasında bugün hesabımın bakiye kısmında eksi 94.000 TL görünüyor. İçinde paramda vardı, Herhangi bir işlem kısıtlaması veya başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Uygulamam güncel ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, konuyla ilgili henüz bir açıklama a...

Param Bank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Adana Yüreğir ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. 13 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Kuryenet’in sisteminde kartım acenteye sevk edildi olarak görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram...

Ben Trendyol çalışanıyım. Param Kart üzerine yükleme yapılıyor ve ben Trendyol uygulamasında kullanıyordum. Üç aydır yükleme yapılmasına rağmen kullanım sağlayamıyorum. Onay kodu telefonuma gönderilmediği için ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Param Cepte uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi (yüz tanıma, nft ve kimlik fotoğrafı ile) tamamladım ve hesabımı yükselttim. Ardından 30.000 TL yatırdım. Ancak, kısa bir süre sonra uygulama beni attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatası alma...

Param kartımı Konya Zafer Ziraat Şubesi’indeki bankamatik aniden yuttu. Kartımda bakiye bulunuyordu ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bu sorunla karşılaştım. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Kartımın tarafıma iade edilmesini sağlayam...

Param uygulaması üzerinden kampanyalar bölümünde bulunan giyim ve ayakkabı alışverişi için %20 nakit iade kampanyasına katıldım. Ardından Delta Bisiklet'ten 1519 TL değerinde oğluma ayakkabı satın aldım. Tarafıma yansıtılması gereken %20 iade yapılmadı. Sebebini öğrenmek için ertesi gün müşteri hizm...

08.09.2025 tarihinde Param Kart’ıma yanlışlıkla toplamda 10.409 TL ve 5.203,50 TL olmak üzere iki farklı işlemle para yatırdım. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Müşteri numaram: 895271. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen iade sürecim son...

Param Kart’ımın mobil şifresi bloke oldu ve yaklaşık iki haftadan fazladır. Yeni şifre almak için uğraşıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kartımın son 4 hanesi 4717’dir. Bu süreçte kartımı kullanamıyor ve ödeme yapamı...

Param Mobil uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak 1 gündür, yaklaşık 6 saattir paramı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Hesap Yükseltme” adımında adres kod hatası alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca Param müşteri h...