Param

Param Sanal Kart şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Otomatik kayıt sistemi, kartın son 4 hanesini girerek şifre sıfırlamamı ya da mobil uygulama şifremi girmemi istiyor. Ancak hem fiziki kartım yok hem de mobil uygulama şifremi unu...

Param Qnet kartımla ilgili yaşadığım para iadesi sorununa çözüm bulamıyorum. 4 gün önce 95.000 TL tutarında bir iade talebim oldu ve bu konuda defalarca e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece e-posta göndermem gerektiği söylendi. Tüm iletiş...

Param mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim hala sağlanamadı. Kart numaramın son dört hanesini bilmediğim için işlemlerim...

Param uygulamasını Tecno Spark marka telefonumda kullanmak için indirdim ve 2.100₺ para yatırdım. Ancak hesabım bir türlü onaylanmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum ve param uygulamada adeta bloke olmuş durumda. Kimlik ve gerekli belgeleri göndermeme rağmen hesabım hala doğrulanmadı, uygulama üzeri...

Param Eyca hesabımı kapattırmak için iletişime geçiyorum ancak sistem sürekli beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin yapılmadığını söylüyorlar. İki taraftan da sonuç alamıyorum ve şu an hesabımı kapatmak için hiçbir yol sunulmuyor. Param Eyca hesabımı...

Param Mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama hesabım bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için, uygulamada yönlendirildiğim şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Param Kart hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım, ancak sadece otomatik bir dönüş aldım ve hesabım hala...

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi'ye ait sonu 3369 ile biten kredi kartımla, Param uygulaması üzerinden 100.000 TL yükleme yaptım. Ancak yüklemeyi yanlış kartıma yaptığım gibi, kart ile yüklenen tutarın havale/EFT için kullanılamadığını da bilmiyordum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ...

Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda Param Kart uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Hatalı bilgiler lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ödeme yapmam gerektiği halde işlemlerimi gerçekleşt...

Yaklaşık 4 gündür Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmeye çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen "Bilgileriniz incelemede" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. F...

Bugün Akbank hesabımdan iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunlardan biri “Trendyolmilla” açıklamasıyla yapılan ve tarafıma ait olan 561 TL’lik alışveriştir. Ancak aynı tutarda ikinci bir işlem “Param m Trendyol” açıklamasıyla bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu ikinci işleme ait referans ...

Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde fiziki kart numarası istiyor. Fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak canlı görüşme yapılamıyor ve sadece otomatik c...

Param Kart hesabım yaklaşık 1 saat 10 dakika önce aniden silindi ve şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunuyordu. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğru şifremi yazmama rağmen sistem sürekli tekrar şifre istiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı...

27.10.2025 tarihinde saat 15:09:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, f39754 sayılı işlemle 6.940 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transferin alıcı hesabı Ziraat Bankası’nda bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmamıştır. Bu işlem, İstanbul Anadolu İcra Müdürlüğü’n...

Param ödeme kuruluşuna yaklaşık 6 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında mail doğrulama adımında, Gmail adresime gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem sürekli olarak kodu kabul etmiyor. Başta bunun geçici bir sistemsel sorun olduğunu düşündüm fakat uzun süredir aynı hatayla k...

31 Ekim tarihinde Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Şifreyi yanlış girdiğimden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım sanal kart olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ...

Param Mobil Uygulama'yı ilk defa indirip kullanmaya başladım. Hesabımı yükseltmem gerektiği için uygulamanın yönlendirdiği adımları takip ettim ve kimlik fotoğraflarımı, ayrıca el yazısıyla yazmam istenen metni de eksiksiz şekilde yükledim. Dün akşam saat 17.00'den beri uygulamada “ilettiğiniz belge...

Param Mobil uygulamasında bugün saat 16.30’da çalıştığım firma tarafından 900 TL harcırah yatırıldı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi 5141’dir. Sorunun acil çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yard...