to read complaints and reviews, or file yours.
Sendikam tarafından paramkart fiziksel kartıma yaklaşık 1 yıl önce 500 TL tutarında ödeme yapıldı. Ancak aradan bu kadar... zaman geçmesine rağmen kartıma yatırılan bu paraya hâlâ erişemiyorum. Kartı her kontrol ettiğimde bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Elimde sendikam tarafından bu ödemenin yapıldığın
Param Pos sanal pos üzerinden 07.03.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında tahsilat yaptım. İşlem sonrasında sistem tahsila...t dekontu oluşturdu, dekont numarası 3677636532’dir. Buna rağmen ertesi gün hesabıma geçmesi gereken tutar, “sistemde görünmüyor” denilerek tarafıma aktarılmadı. İşleme ait dekont
Param uygulamasındaki ana hesabımda bugün şüpheli işlem bildirimi yaptım ve bu bildirimin ardından hesabım bloke edildi.... Herhangi bir bekleyen ödemem olmadığı halde hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın blokeye alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaş
Parampos hesabıma bugün 13.800 TL yükleme yaptım ancak yükleme işlemi sonrası hesabıma giriş sağlayamadım. Hesabımın blo...ke edildiğini ve incelemeye alındığını söylediler. Eğer böyle bir inceleme süreci varsa, benden bu kadar fazla belgeyi neden talep ettiklerini anlamıyorum ve bunu düpedüz müşteriyi
Param Finansal Teknolojileri üzerinden Param Kart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sisteme giriş yapabildim. Ardı...ndan hesaba para yatırdım, tüm işlemlerim sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra sistem beni otomatik olarak oturumdan attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde ş
Hesabıma kart ile 6900 lira para yüklemesi yaptım, hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın açılmasını, paranın karta iade ...olmasını istiyorum. Nedir bu, böyle bir saçmalık olabilir mi? Şifremi unuttum diyorum, böyle bir hesap bulamadı diyor. Paramız kaçtı, içeride acil paraya ihtiyacımız var. Böyle bir
Qnet bünyesindeki Param Kart hesabımı yükseltmek isterken sistem sürekli “girilen bilgiler eşleşmedi” uyarısı veriyor ve... işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve bugün de tekrar denediğimde aynı hatayı aldım. İlgili kartımın/hesabımın numarası TY000496’dır. Konu ile ilgili de
07.03.2026 tarihinde saat 13:55’ten itibaren Param Mobil üzerinden bireysel hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Para çekme, başka hesaba havale ve genel olarak tüm mobil bankacılık işlemlerini denediğimde uygulama sürekli olarak “hata kodu 400” uyarısı veriyor ve hiçbi
Param Ödeme cüzdanımı kullanırken hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyemin artık görünmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 gündür... cüzdanımda bu tutarı göremiyorum ve kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak bakiyemin neden kaybolduğu veya görünmediğiyle ilgili
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Param Kart kullanıcısıyım ve bugün Param Mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda bir hata uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulama
"Mail ile dönüş yaptılar. Şu anlık herhangi bir sorun bulunmamaktadır."
Paramkart mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir sağlıklı şekilde erişemiyor...um. Uygulamaya para transferi yapmak için giriş yapmak istediğimde önce sad
Yaklaşık 1 yıldır Param hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...rum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde benden kart numarası isteniyor fakat bana hiç kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden hesap açmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığı
Param sanal kartıma 07.03.2026 tarihinde 25.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası işlem tutarının askıda kaldığı söylen...di ve bu durumla ilgili tarafıma bir talep açıldığı belirtildi. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Param hesabım tamamen silindi ve şu anda hesabıma giriş ya
Param uygulamasında yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi hatalı... olarak gördü, birkaç deneme sonrasında hesabım şifre denemesi sebebiyle tamamen bloke oldu ve şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1000 TL para
Param uygulamasında 4 Mart tarihinden bu yana hesabımda bulunan paranın eksik gönderildiğini fark ettim ve bu süreçte he...sap hareketlerim tarafıma gösterilmemektedir. Uygulama üzerinden detaylı hesap hareketlerime erişemediğim için eksik gönderilen tutarın neye istinaden olduğuna dair hiçbir bilgi al
Mars Finansal Teknoloji Yatırımları a. Ş. (Oldubil) ve altyapı sağlayıcısı Turk Elektronik Para a. Ş. (Param) bünyesinde..., 2917 ile başlayan telefon numarama kayıtlı olan hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak firma, hesap kapatma adımı için gönderdiği SMS doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmaması nedeniy
İnternet üzerinden hizmet veren bir platform olarak yaklaşık 2 hafta önce parampos üzerinden sanal pos başvurusu yaptık.... Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca bilgi ve belge istediler, biz de her seferinde tüm evrakları eksiksiz gönderdik. Buna rağmen, sanki hiç belge göndermemişiz
Param online hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ...yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu blokeden dolayı paramı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. E-posta ile destek birimine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tara
Emekli bir vatandaşım ve 27.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Paramshopier adına 24.500 TL tutarında tek çekim işlem yap...ıldığını fark ettim. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da alışverişim bulunmuyor. İşlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ve bu harcamanın hi
Param mobil uygulaması üzerinden mobil havale işlemi yaparken, hiçbir uyarı almadan hesabım aniden bloke edildi. Yaklaşı...k 2 gündür hesabım bloke durumda ve içindeki 100.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğrudan bir yetkiliye
"Çok teşekkür ederim sorunum dakikalar içinde çözüldü."
Paramkart hesabımda kampanya kapsamında yüklenmiş 45 TL bakiyem bulunuyor; ancak 2–3 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Online alışveriş ödemesi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ödeme onaylanmıyor. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden hesap yükseltme adımlarını denedim. Kend
Param ön ödemeli kart ve hesabım 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 75 bin tl civarın...da bakiyem vardı, bu bakiyenin yalnızca bir kısmı iade edildi, içeride hâlâ param bulunuyor. Kalan tutarı net olarak görebilmek ve teyit edebilmek için mail yoluyla hesap ekstresi
Parampos’a 18.02.2026 tarihinden bu yana süregelen başvuru sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Y...alnızca başvuru yapmış olmama rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı ve sürekli olarak aynı bilgiler talep edildi. Özellikle vergi kimlik numaram (VKN) defalarca kez istendi, he
