to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır qnet kapsamında Param Kart kullanıyorum ancak 12.01.2026 tarihinden beri ne Param Kartımı kullanabiliyorum ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Hem kartım hem de mobil uygulama tamamen kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Gmail üzerinden de yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Param müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “bankayı arayın” denilerek sorun çözülmeden yönlendirme yapıldı. Şu anda hesabıma erişemiyor olmam nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0531*****93’tür. Hesabımın ve Param Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Param kart ve Param mobil uygulama hesabıma 12.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uzun uğraşlar sonucunda 13.01.2026 saat 02:25 civarında çağrı merkezine bağlandığımda, hesabımın blokeli olduğunu orada öğrendim. Çağrı merkezindeki görevli, güvenlik doğrulaması için ger...
13’ünden bu yana Param mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıt olduğum ve daha önce para giriş-çıkışı yaptığım halde, şu anda sistem bana “adınıza ve numaranıza kayıtlı herhangi bir hesap yok” uyarısı veriyor. 2 gündür hem Android hem iOS cihazlarda defalarca giriş...
30.12.2025 tarihinde saat 10:36’da diğer bankadan Param hesabıma bir ödeme yapıldı, saat 10:38 itibarıyla da Param uygulaması hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiç erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde göremiyor, kullanamıyorum. Elimde k...
Param Mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 85 bin tl bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bloke olabi...
Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...
Yorumlar