Param Uygulamasına Giriş Hatası Ve 3000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

Bünyamin · 2026-01-20T14:24:49+03:00

19.01.2026 tarihinden beri Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem telefon numaramla hem de T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı denediğimde ekranda “Hatalı giriş yaptın. Girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır. (GSM 10 hane, TCKN 11 hane, Kart Numarası 16 hane olmalıdır) ” uyarısı çıkıyor. Numaramı doğru formatta ve defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Uygulamada yaklaşık 3000 TL bakiyem bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir personele yönlendirileceğim ve geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak sonrasında olumsuz bir dönüş aldım ve sorun hala devam ediyor. Param hesabıma giriş yapamıyorum, bakiyeme erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve uygulamadaki bakiyeme tekrar erişim sağlayabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Param

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Bünyamin

Mail atıgıma dair sorunum çözülmedi

Param

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Biz kontrollerimizi yaparken konuyla ilgili detaylı bilgi için iletişime geçebilir ya da bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirseniz size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Bünyamin

Mail atmama rağmen müşteri hizmetlerine zar sor bağlanıp sorunum çözülmüyor

Bünyamin

Mobil uygulamam çözülmesini istiyorum nakit iademi talep etmek istiyorum

Param

Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmeniz halinde memnuniyetle kontrol edilerek bilgi verilecektir. Saygılarımızla

Param

Merhaba, Mailden tarafınıza dönüş yapılmış olup, talep edilen bilgi/ belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Bünyamin

Mailden gelen

Param

Merhaba, Mailden tarafınıza dönüş yapılmış olup, talep edilen bilgi/ belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Bünyamin

Mail atım sonuçlanmasını bekliyorum

Param

Merhaba, Mailden tarafınıza dönüş yapılmış olup, talep edilen bilgi/ belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Bünyamin

İletim sonuçlanmasını bekliyorum

Param

Merhaba Mailiniz ulaşmış olup kontrol edilmektedir. Kontroller tamamlandığında mail yoluyla e-posta adresinize bildirim iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla