to read complaints and reviews, or file yours.Param Uygulamasına Giriş Hatası Ve 3000 TL Bakiyeye Erişilemiyor
19.01.2026 tarihinden beri Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem telefon numaramla hem de T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı denediğimde ekranda “Hatalı giriş yaptın. Girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır. (GSM 10 hane, TCKN 11 hane, Kart Numarası 16 hane olmalıdır) ” uyarısı çıkıyor. Numaramı doğru formatta ve defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Uygulamada yaklaşık 3000 TL bakiyem bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir personele yönlendirileceğim ve geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak sonrasında olumsuz bir dönüş aldım ve sorun hala devam ediyor.
Param hesabıma giriş yapamıyorum, bakiyeme erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve uygulamadaki bakiyeme tekrar erişim sağlayabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Mail atıgıma dair sorunum çözülmedi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Biz kontrollerimizi yaparken konuyla ilgili detaylı bilgi için iletişime geçebilir ya da bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirseniz size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mail atmama rağmen müşteri hizmetlerine zar sor bağlanıp sorunum çözülmüyor
Mobil uygulamam çözülmesini istiyorum nakit iademi talep etmek istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmeniz halinde memnuniyetle kontrol edilerek bilgi verilecektir. Saygılarımızla
Merhaba, Mailden tarafınıza dönüş yapılmış olup, talep edilen bilgi/ belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Mailden gelen
Merhaba, Mailden tarafınıza dönüş yapılmış olup, talep edilen bilgi/ belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Mail atım sonuçlanmasını bekliyorum
Merhaba, Mailden tarafınıza dönüş yapılmış olup, talep edilen bilgi/ belgeleri iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
İletim sonuçlanmasını bekliyorum
Merhaba Mailiniz ulaşmış olup kontrol edilmektedir. Kontroller tamamlandığında mail yoluyla e-posta adresinize bildirim iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Şu ana kadar hesabım açılmadı ve paramda geri iade olmadı
Merhaba Mailiniz ulaşmış olup kontrol edilmektedir. Kontroller tamamlandığında mail yoluyla e-posta adresinize bildirim iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Mail bu kadar geçmi sonuçlanıyor
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden tarafınıza dönüş sağlandığı görülmektedir. Dilerseniz konuyla ilgili detaylı bilgi için iletişime geçebilir ya da bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirseniz size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba dönüş alabildiniz mi ben ulaşamıyorum hiçbir şekilde