Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünsal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Defa Üyelikte Fiziksel Kart Başvurusu Blokeyle Durduruldu

profile
Ünsal
12 Ocak 21:41
338
Ünsal'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim Bilgilendirme için”

Param uygulamasını bugün ilk kez indirip üyelik açtım ve uygulama üzerinden fiziksel kart başvurusu yapmak istedim. Fiziksel kart oluşturma adımında tüm bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Kart blokeniz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce Param kullanmadığım ve ilk defa giriş yaptığım halde böyle bir blokeyle karşılaşmamın nedenini anlayamadım.

Uyarıyı gördükten sonra uygulamadan çıktım, henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Herhangi bir ek açıklama ya da detay verilmeden sadece bu uyarının çıkması sebebiyle kart başvurumu tamamlayamıyorum.

Param’dan, üzerimde görülen bu kart blokesinin nedeninin açıklanmasını ve hatalı bir blokeyse derhal kaldırılmasını, ardından da fiziki Param kartımı sorunsuz şekilde oluşturup kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

ilk-defa-uyelikte-fiziksel-kart-basvurusu-blokeyle-durduruldu-1.jpg
profile
1 Destek
12 Ocak 21:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konu hakkında detaylı bilgi almak için Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

12 Ocak 21:49

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Başvuru sağladığınızda kartınız elinize ulaşana kadar blokede beklemektedir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Ünsal
Ünsal
14 Ocak 10:58

Çok teşekkür ederim Bilgilendirme için

Ünsal
Ünsal
14 Ocak 10:59

Gaziantep'e Kaç Günde Gelir Ortalama?

14 Ocak 11:23

Merhaba, Kart kurye teslimat işlemlerimiz 7-12 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. ParamKart'ının başvuru, basım ve kurye dağıtım bilgisini öğrenmek için kontrol sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
04 Mart 2025 04:11
2.673
Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Dijital Kart Kullanan Müşteriye Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişememe

profile
Nurbanu
09 Kasım 2025 01:41
1.064
dijital-kart-kullanan-musteriye-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisememe-2.jpg
dijital-kart-kullanan-musteriye-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisememe-1.jpg

Param Uygulamasında Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yakup
23 Şubat 2025 20:38
2.234

Param Mobil Uygulamasında Şifre Bloke Oldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
15 Kasım 2025 13:21
1.159
Benzer Şikayet Yaz