Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Pos Panelime Giriş Engellendi, Hesabım Bloke Ve Fonlarım Erişilemez

profile
Melis
14 Ocak 12:17
1.300

Param sanal pos panelime 2 gündür giriş yapamıyorum. Panele girmeye çalıştığımda sistem şifremi yanlış girdiğimi söylüyor, ancak “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konulduğunu ve içeride kalan bakiyeme de erişemediğimi anlıyorum. Panelime giremediğim için müşterilerime göndermem gereken ürünleri gönderemiyorum ve iş akışım tamamen durdu. Ne telefonla ne de mail yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi bu illegal tarafa yasal haklarımı kullanacağımı bildirdim.

Kayıtlı e-posta adresim r************@gmail.com ’dur. Hesabıma konulan blokajın nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, sanal pos paneli erişimimin acil olarak yeniden sağlanmasını ve içerideki paramın kullanımım için derhal açılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan ve mail dahi atılmadan bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

14 Ocak 12:37 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili talebiniz ilgili birime iletilmiş olup sisteme kayıtlı olan mail adresinize dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Melis
Melis
14 Ocak 13:23

Paraya da el koyamazsınız göndermenizi talep ediyorum

Melis
Melis
15 Ocak 12:55

Hala geri dönüş sağlanmadı

15 Ocak 22:18

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Pos Şikayeti

profile
Mert
02 Ocak 08:57
1.370
1
Nedime sonuçtan hiç memnun değil

Param Sanal Kart Hesabım Engellendi, 90.000 TL'lik Parama Erişemiyorum

profile
Nedime
14 Ocak 10:24
924
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Uyarısız Hesap Blokajı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

profile
Burak
09 Ocak 18:58
464
yurt-disinda-uyarisiz-hesap-blokaji-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Param Bloke Sorunu

profile
Enes
31 Aralık 2025 15:54
1.394
param-bloke-sorunu-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Param Mobil Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erdal
19 Kasım 2025 00:43
695
param-mobil-hesabima-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz