Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanıcı Bulunamadı Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve 1.000 TL İadesi Talebi

profile
Sabri
15 Ocak 18:54
375

Param uygulamasındaki bireysel hesabıma 15 Ocak 2026 günü saat 14:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1.000 TL’ye yakın param bulunmaktadır.

Adım Sabri Yunus Z****, kayıtlı telefon numaram 530 323 ** ** 55’tir. Buna rağmen hesabım sanki yokmuş gibi davranılıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinden veya diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum.

Hem hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını hem de içindeki yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paramın güvence altına alınarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konu hakkında acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kullanici-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-hesaba-erisememe-ve-1000-tl-iadesi-talebi-2.jpg
kullanici-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-hesaba-erisememe-ve-1000-tl-iadesi-talebi-1.jpg
16 Ocak 10:52 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Anıl
10 Eylül 2025 03:29
1.123

Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Hülya
03 Haziran 2025 15:58
923
Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum
Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum
Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

Param Hesabım Bloke Edildi Ve 100 Bin TL’lik Parama Erişemiyorum

profile
Yasin
30 Aralık 2025 15:38
879

Param Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Butik
28 Kasım 2025 15:46
790
Benzer Şikayet Yaz