to read complaints and reviews, or file yours.Google One'dan Bildirimsiz 719,99 TL Yetkisiz Çekim
08.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Google One 100 GB depolama alanı için 79,99 TL ödeme yaptım. Ancak 04.05.2026 tarihinde kart ekstreme Google One tarafından 719,99 TL tutarında bir çekim daha yansıtıldığını gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım.
Ben, onay verdiğim tutar dışında ve haberim olmadan bu kadar yüksek bir bedel çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Fazla tahsil edildiğini düşündüğüm 719,99 TL’lik tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Google One 100 GB üyeliğim için her ay Ziraat Bankası kartımdan düzenli olarak 79,99 TL ödeme yapıyordum. Hatta 08.04.2026 tarihinde de yine 79,99 TL olarak aynı tutar çekilmişti. Ancak 04.05.2026 tarihinde hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bu kez kartımdan 719,99 TL tutarında para çekildi.
Aylık 79,99 TL olan bir ödemenin bir anda 719,99 TL’ye çıkması hem tutar açısından son derece anormal hem de bunun bana önceden bildirilmemiş olması kabul edilemez bir durumdur. Banka ekstremde bu işlemi açıkça görebiliyorum ve ilgili dekontlarım mevcuttur.
Google müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamadığım için bu durumu doğrudan kendilerine iletemedim. Üyeliğim şu anda hâlâ aktif durumda, ne yapmam gerektiğinden emin olamadığım için iptal de edemedim.
İznim ve onayım dışında, önceden bilgilendirme yapılmadan çekilen 719,99 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve Google One 100 GB aboneliğimin daha önce olduğu gibi aylık 79,99 TL üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.
