Hesap Onayı Beklemede Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uption mobil uygulaması üzerinden normal para transferi yapabilmek için yaklaşık 16–17 Mart tarihinde hesap açma başvurusu yaptım. Aradan 15 günden fa...

Uption mobil uygulaması üzerinden normal para transferi yapabilmek için yaklaşık 16–17 Mart tarihinde hesap açma başvurusu yaptım. Aradan 15 günden fa...

04.01.2026 tarihinde Okxtr hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda al sat işlemleri yapamıyorum ve özellikle etherium almak istediğimde sistem kısıtlama olduğu uyarısını veriyor. Yaşanan bu durum sebebiyle yatırım yapmak istediğim anda işlem g...
1001514804 numaralı EcoPayz hesabımı Classic hesaptan silver hesaba yükseltmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte içeride yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım Classic seviyede kaldığı için para transferi gibi işlemleri...

Morpara hesabıma yapılan para transferi tarafıma ulaşmamıştır. Gönderici tarafından işlemin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, hesabımda herhangi bir...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan yine Garanti BBVA nezdindeki diğer hesabıma para transferi yapmak isterken, uygulamada yer alan “Tüm Bakiyeyi Kullan” özelliğini kullandım. Bu işlem sırasında sistem, yalnızca kullanılabilir bakiyem olan 5.000,...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı, ...

Xm Global firmasıyla yaşadığım para transferi sorununu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 25.03.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden fast ile 65.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de iadesi yapıldı. Dekont, video ve xm Global’in talep etti...

21 Mart tarihinde Wise üzerinden bir şirkete 2.275 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemi hemen ardından iptal ettim, bu nedenle tutarın normalde ING Bankası’ndaki kartıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para ne kartıma yansıdı ne de tarafıma net bir bilg...

Betent hesabıma 29.03.2026 tarihinde banka transferi ile 1.000 TL para gönderdim. Ancak bu tutar ne hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Betent’ten herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerinden de bir cevap verilmedi. Param uzun süredir ortad...

Bugün saat 11.30 civarında, 0543 3** 55 53 numaralı hattan, kendisini “e** Hukuk” olarak tanıtan bir yerden, dava/ icra süreci varmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “Karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için e** Hukuk 02169**997” şeklinde bir ifade kullanılarak beni...
24 Ocak’ta saat 22:24’te bankam üzerinden fast yöntemiyle xm spot hesabıma 25.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin fast referans numarası 9041000337 olmasına rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte xm ile mail üzerinden birçok kez iletiş...
23 Mart 2026 tarihinde Enpara üzerinden Almanya’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Alıcı banka, kendilerine ulaşan herhangi bir transfer görünmediğini ve konunun gönderici banka tarafından araştırılması gerektiğini belirtti. ...
31 Mart 2026 saat 20.30 civarından beri Megacüzdan üzerinden yalnızca para transferi yapmak için 1700 TL’lik çekim talebinde bulunuyorum, ancak param hâlâ banka hesabıma geçmedi. Aynı tutar için toplam üç kez çekim talebi oluşturdum. İlk talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. İkinci ta...


İş Bankası hesabımdan 21.03.2026 tarihinde Tosla hesabıma 1600 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemin ardından gönderen banka ile görüştüğümde, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği ve tutarın Tosla tarafına ulaştığı açıkça teyit edilmiştir. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır bu tutar Tos...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, dün mobil bankacılık üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan iki adet para transferi yapılmış görünüyor. İşlemler 4.000 TL ve 7.950 TL tutarında ve kesinlikle bana ait değil. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçmeye çalıştım; ancak bir türlü net bir...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 20 dakika önce iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Durumu fark eder etmez hesabıma erişemediğimi gördüm ve güvenliğim konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Bu süreçte 0553********19 numaralı telefondan gelen SMS ve telefon nedeniyle hesabımın bu kişiler tarafı...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün arka arkaya para transferi yaptığım için, işlem yapmak istediğimde “Cihazınızı doğrulamanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve şu anda hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Daha önce cihaz doğrulaması ile ilgili hiç sorun yaşamamıştım; bu uyarı...
31.03.2026 tarihinde saat 24:00–01:00 arasında WhatsApp üzerinden bir kişi, elinde olduğunu iddia ettiği özel fotoğraf ve videolarımı ailem ve arkadaşlarımla paylaşmakla tehdit ederek benden para talep etti. İsteklerini yerine getirmezsem bu görüntüleri ve konuşma ekran görüntülerini çevreme göndere...

xm.com uygulaması üzerinden bir süredir para çekim işlemi yapamıyorum. Online banka transferi ile çekim yapmak istediğimde sistem sürekli “bakımda” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için uygulama içinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak canlı desteğin kapalı o...
Paycell uygulama içi kartımı kullanarak bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, kart limitim ve bakiyem olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 980 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen, hangi tutarı gi...
Dünya Katılım Bankası müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunmaktadır. Günlük olarak para transferi yapan biriyim ve bu hesabı da bu amaçla kullanmaktayım. Ancak banka tarafından 30.03.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir yoll...

19.03.2026 günü Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir hesaba 1.500 TL para göndermek istedim. Kendime ait TR44**************************18 IBAN numaralı Enpara hesabımdan, Denizbank nezdinde H**** Ö**** adına kayıtlı TR58**************************01 IBAN numaralı hesaba, telefonumdaki otomatik ...
Son Şikayetler