Betent'e Gönderdiğim 1.000 TL İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Betent hesabıma 29.03.2026 tarihinde banka transferi ile 1.000 TL para gönderdim. Ancak bu tutar ne hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Betent’ten herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerinden de bir cevap verilmedi. Param uzun süredir ortada yok ve hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Betent’in 1.000 TL tutarındaki paramı hiçbir kesinti olmadan derhal iade etmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum. U*** adlı kullanıcıya ait banka hesaplarını savcılığa ve siber suçlara dekontlarla beraber şikayette bulundum.