to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart tarihinde Wise üzerinden bir şirkete 2.275 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemi hemen ardından iptal ettim, bu nedenle tutarın normalde ING Bankası’ndaki kartıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para ne kartıma yansıdı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Wise destek ekibi ile görüştüğümde para bizde değil bilgisini veriyorlar. ING Bankası ile görüştüğümde ise ödemenin Wise’a gönderildiği, hatta dekontla birlikte işlem çıkışının olduğu söyleniyor. Yani banka parayı Wise’a gönderdiğini, Wise ise paranın kendilerinde olmadığını iddia ediyor ve param şu anda ortada yok.
Hem bankamın dekontu hem de işlem kaydım mevcut. 2.275 TL tutarındaki bu ödemenin en kısa sürede tespit edilerek ING kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Wise hesabıma Euro yüklemek için yaklaşık bir hafta önce bankamdan Wise’a para transferi yaptım. Para bankamdan çıktı, ancak Wise hesabıma hâlâ geçmedi ve uygulamada paranız ulaşmadı uyarısı görülüyor. İşlemle ilgili referans numarası ve dekontu da Wise tarafına ilettim. Uygulama içi destek üzerind...
Wise uygulaması üzerinden **** ınr para transferi gerçekleştirdim (yurt dışına ). Yaklaşık 3 gündür para gitmedi. Alıcı bankayla dekontu sorgulatmama rağmen para hâlâ ortada yok. Şimdi ise geri çağırma işlemi başlatıldı. Gönderdikleri mailde, işlem 45 güne kadar sonuçlanmaz ise dosyayı kapatacakları...
28 Nisan 2025’te Yapı Kredi bankamdan, Wise’ın bana verdiği euro IBAN’a 1429 euro gönderdim. Ancak Wise hesabımda soyadım “ö****”, banka hesabımda ise “Ö***” yazdığı için transfer gerçekleşmedi. Wise işlemi durdurdu ve bana “iptal et” seçeneği sundu. Ben de işlemi iptal ettim (Wise transfer referans...
Wise üzerinden 12 Mayıs 2025 ve 21 Mayıs 2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim iki ayrı para transferi (#1535516184 ve #1548106379), sistem üzerinde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Alıcı banka (Bank Nagari - Endonezya) ile yapılan görüşmeler sonucunda, söz konusu tutarlar...
Yorumlar