Papel mail

Papel hesabıma 13 Ocak tarihinde eşimin hesabından 1000 TL gönderildi. Sonradan bu paranın kendi adıma kayıtlı hesaptan ...yatırılması gerektiğini ve bu durumda iade edilmesi gerektiğini öğrendim. Ancak hem hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum hem de iade edilmesi gereken 1000 TL hesabıma ger...

Papel bireysel hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyo...ruz” hatasını alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Sorunu çözmek için hem mail üzer...

Papel hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyemi 2 gündür mobil uygulama üzerinden çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme i...şlemi yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne uygulama içinden ne de diğer kanallardan herhangi bir ...

Papel uygulamasında bulunan hesabıma 25.01.2026 tarihinde saat 20:29’da 7000₺ para gönderdim. Bu hesabı, üzerimdeki icra...lar nedeniyle banka hesaplarıma bloke gelmemesi için kullanıyordum. Ancak paramı çekmek için tekrar giriş yapmak istediğimde uygulama “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarıs...

Papel hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda farklı farklı ...uyarılar çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL param bulunuyor ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Pape...

Papel hesabıma iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda günlerdir “İşleminiz şu anda gerçekleştirile...miyor” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum, içeride kalan bakiyemi göremiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam...

Papel uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mağdurum! Güvendim kart aldım şimdi uygulamaya giremiyorum... bile. Mail de attım bilgi verilecektir dendi bekliyorum bekliyorum ortada bilgi falan yok. Mağdurum Yardım bekliyorum. Dönüş bekliyorum

Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Hem iOS uygulaması üzerinden hem de web üzerinden denememe rağmen, hesap bilgilerim ta...mamen doğru olmasına karşın sistem sürekli olarak giriş yapmama izin vermiyor. Bu sorunla bugün karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek ekibine mail ...

Papel hesabıma dünden beri internet şubesinden giriş yapamıyorum, aynı zamanda kartımla alışveriş yapamıyor ve hesabımda...ki parayı da çekemiyorum. Şifre girişinden sonra telefonum kapanıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın kapatıldığına, bloke edildiğine ya da kısıtlandığ...

Yaklaşık 2 gündür Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, daha sonra tek...rar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde sorunu iletmek için destek ekibine mail attım ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı....

Papel uygulamasına iPhone üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hat...ası alıyorum, Safari’den browser üzerinden denediğimde ise bu kez IP engelli uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı daha açalı 10 gün bile olmadı, buna rağmen bu şekilde erişim soru...

Papel uygulamasına yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Her 5 dakikada bir denememe rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda e...kranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı zamanda Papel fiziksel kartımı da ne pos cihazlarında ne de ATM’lerde...

Papel bireysel hesabımı kapatmak istediğimde son derece zorlayıcı ve rahatsız edici bir prosedürle karşılaştım. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde, hesabı kapatmak için Papel destek mailine yazmam gerektiği söylendi. Mail attıktan sonra ise, tarafıma gönderdikleri dilekçeyi ıslak imzalı şekilde dold...

Papel’in sanal kartını Youtube.com Premium ödememde kullanmak istiyorum anc...ak iki gündür sistem kartımı kabul etmiyor. Farklı cihaz ve tarayıcılardan ...

01/01/2026 tarihinde Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’nin düzenlediği kampanya kapsamında Bilet.com üzeri...nden 3.910,12 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında harcama başına %6 oranında anında cashback’in cüzdana yansıyacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma hiç...

03.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesabıma giriş yapamadım. Opera...tör değişikliği yaptığım ve 5 cihaz tanımı dolu olduğu için hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu nedenle, yanlışlıkla Papara hesabıma göndermem gerekirken hızlı işlemler üzerin...

12 Kasım'da online iş başvurusu sırasında primler Papel üzerinden yatacak denilerek bana Papel hesabı açtırıldı. İnsan k...aynaklarına iletmek için gerekçe gösterilerek NFC ile kimlik tarama, T. C. Kimlik numaram, anlık yüz tarama gibi kişisel bilgilerim alındı. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğu...

Papel hesabım gerekçe gösterilmeden ve keyfi şekilde kapatıldı Papel uygulamasındaki hesabım herhangi bir ön bildirim y...apılmadan kapatılmıştır. Durumu, uygulamaya giriş yapamadığımda fark ettim. Sonradan gönderilen e-postada, kullanıcı sözleşmesinin 5.5 maddesi gerekçe gösterilmiştir. Ancak ilgili...

Papel mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “3 kere yanlı...ş şifre girdin” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirip doğru girmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak erişim sorunu n...

23.12.2025 tarihinde saat 15:54’te Enpara hesabımdan Papel hesabıma 10.000 ...TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında para Papel hesabıma ge...

Papel uygulamasında numara ve mail güncelleme talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ işlem tamaml...anmadı. Sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve hesabımla ilgili işlemlerimde sorun yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece incelemenin devam ettiğini söylüy...

16.12.2025 tarihinde Papel uygulamasında sim kart değişikliği nedeniyle hes...abıma giriş yapamaz oldum. Hesabımda acil olarak çekmem gereken 5.000 TL bu...

Papel uygulamasındaki hesabıma, 22.11.2025 tarihinde bir arkadaşım kendi ba...nka hesabından 3.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdi. Daha sonra öğre...