Papel Hesabına IOS Üzerinden Giriş Yapamama Ve 700 TL Bakiyeye Erişememe Sorunu
Papel hesabıma iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda günlerdir “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum, içeride kalan bakiyemi göremiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
Yaklaşık 2–3 gündür bu problemi yaşıyorum ve hesabımda 700 TL bakiyem bulunuyor. Kayıtlı telefon numaram 0554*****87’dir. Mail yoluyla Papel müşteri hizmetlerine ulaştım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor.
Hem giriş yapamama hem de paramı kullanamama nedeniyle mağdur durumdayım. Papel hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve içeride bulunan 700 TL bakiyemi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi









