Papel mail

Papel hesabımda bulunan 70.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapa...mıyorum ve yaklaşık 2 aydır mağdur durumdayım. Uygulamaya erişimim tamamen kapandı, paramı göremiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de ver...

Papel ödeme sistemlerine kayyım atandığından beri Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 2.300 ...TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. Bir hukuk devletinde yaşamamıza rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan param fiilen verilmiyor.  Kayıtlı telefon numaram 535641** olup, hem uy...

Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu ...lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon ve farklı internet bağl...

Papel hesabıma 22 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum ve o günden beri hesabımda bulunan yüksek tut...arlı paramı alamıyorum. 22 Ocak’tan bu yana param Papel hesabımda bloke durumda bekliyor. Hesabıma erişimim kesildikten sonra para iadesiyle ilgili olarak Papel’e defalarca ulaşma...

Papel mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Uygulama ve destek s...üreçleri nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişe duymaya başladım. Hesabımı kapatmak için Papel’in yönlendirmesiyle defalarca mail gönderdim. Sür...

Papel uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum ve uygulamada kalan yaklaşık 1.700 TL tutarındaki paramı hiçbir ...şekilde kullanamıyor veya çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor. Yaşadığım s...

Uzun süredir Papel elektronik cüzdanı aktif olarak kullanan biriyim. Hem mobil uygulama hem web site üzerinden, ayrıca P...apel fiziki kartımı da çıkararak tüm alışverişlerimde bu sistemi tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 30 günü aşkın bir süredir ne uygulamaya ne de web sitesine giriş yapamıyorum. Pap...

Papel Elektronik Para a. Ş.’de bulunan hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Müşteri hizmetleri telefonu çalışmıyor, e-post...alara yanıt verilmiyor. X (Twitter) hesaplarında paylaşılan telefon numarası çalışmıyor, paylaşılan e-posta adresine yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Kayyum olarak atanan TMSF’y...

Papel’de bireysel hesabımı açtıktan sonra ilk 3 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık ...2–3 haftadır hem telefondan hem de diğer giriş denemelerimde sürekli “işleminiz şu an gerçekleşmiyor” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bağlı k...

Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminiz gerçekleştir...ilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. İçinde ne kadar param kaldığını bilemediğim için hem hesabımı hem de bakiyemi kullanamıyorum. Mail...

23.01.2026 tarihinde kayyum atanmasından sonra Papel uygulamasındaki hesabıma erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 7.900 TL c...ivarındaki bakiyeme ulaşamaz oldum. O günden bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Papel’in mail adresine 3 kez yazdım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve kayyum...

Yaklaşık iki ay önce Papel uygulamasında hesap açtım. Hesabı açarken T. C. ...Kimlik numaramı, kimlik kartımın fotoğrafını, adres, telefon ve IBAN bilgil...

Sim kartım arızalandığı için yedek sim kart takmak durumunda kaldım. Bütün bankalarla aynı sorunu yaşasam da hepsini kıs...a sürede bloke kaldırdım. Fakat papel hesabıma bu bloke sebebiyle giriş yapamıyordum. Mail üzerinden defalarca istenilen belgeleri yollamama rağmen hiçbir şekilde olumlu geri dönüş...

23.01.2026'dan bu yana Papel cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki... paramı kullanamıyorum. Bloke öncesinde hesabımda sadece kart ile normal alışveriş işlemleri yapıyordum. Sonrasında Papel ile ilgili olarak yöneticilerinin yasadışı bahis nedeniyl...

Android işletim sistemli telefonumda bir süredir kullandığım Papel uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce aynı cihazda ve aynı hesapla sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, herhangi bir değiş...

Papel mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a hem mobil veri hem de wi-fi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda -şifremi...

Papel uygulamasındaki hesabıma 23 Ocak civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir h...ata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde en az 100 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Papel kartımı...

Telefonumda yüklü olan Papel uygulamasına birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağ...

Papel mobil uygulamasındaki hesabıma dört gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ek...randa sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. Papel ...

Papel uygulamasına iPhone 16 Pro telefonumdan yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleşmiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada param bulunuyor ve en son yaklaşık 1 hafta önce kullandım. O günden beri ne pa...

Papel hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde sürekli “bir hata oluştu lütfen ...daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Papel hesabıma Türkiye İş Bankası üzerinden fast ile 4.000 TL gönderm...

23 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma ne web sitesi ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Üç gündür sistemlerine ...erişemediğim için hesabımdaki 12.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda çağrılarım sürekli...