Papara iade

07.11.2025 tarihinde Pull & Bear mağazasından yapmış olduğum alışverişin 990 TL tutarındaki iadesi, Papara hesabıma yatırılmış görünmesine rağmen hesabımda para olarak gözükmüyor. İşlemle ilgili elimde iade dekontu ve belge olmasına rağmen, Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para yatırılmamı...

Yaklaşık 1–2 aydır Papara hesabımda bulunan toplam 1.215 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. Parayı parça parça yükledim ancak uzun süredir içeride mahsur kalmış durumda. Bakiyemi hem IBAN’a çekmeyi, hem farklı çekim ve kullanım yöntemlerini denedim fakat her seferinde “işlemini...

Papara üzerinden kullandığım kıymetli madenler hesabıma, Papara faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durduruldu” şeklinde hata alıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müş...

Papara bireysel hesabımdaki bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Uption elektronik/Active Bank’a ait, kendi adıma kayıtlı olan elektronik IBAN’ımı eklemeye çalıştığımda sistem sürekli “IBAN sana ait değil” hatası veriyor. Bu nedenle para çekme işlemini onaylayamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyo...

Papara hesabımdan yaklaşık 5 ay önce banka hesabıma para transferi yaptım ancak tutar karşı tarafa geçmedi. İşlem sırasında para Papara bakiyemden düştü fakat banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üstelik bu süre zarfında işlemle ilgili herhangi bir açıklama, iptal ya da iade bilgisi de almadım. ...

Papara bireysel hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyeme yaklaşık 5 Haziran 2024 tarihinden beri erişemiyorum. Hesabımdaki para 'incelemede' görünüyor ve uzun süredir bloke durumda olduğu için ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma net bir açık...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bakiyeme 1 Kasım’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem uzun süredir kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ancak daha önce uygulamaya banka hesabı eklemiş olan kullanıcılar paralarını çekebiliyorken, benim hiçbir işlem yapamamam ciddi bir mağduriyet oluştur...

Papara’da kullandığım bireysel hesabımdaki 6.600 TL tutar yaklaşık altı aydır, 2025 Mayıs sonundan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen bloke edilmiş durumda. Hesabımda herhangi bir illegal faaliyet olmadı, bu hesap ağırlıklı olarak çocukların PlayStation oyun alımlarında kullanılıyordu. Bu...

Uzun süredir kullandığım Papara hesabımda 949 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık iki aydır bu paramı çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiye de görünüyor fakat Papara şirketinin kapandığını öğrendiğim için paramı alamıyorum ve mağdur olmuş durumdayım. Bu tutarın bir kısmını karttan yükle...

Papara’da bireysel hesabım ve aktif olarak kullandığım Papara Card’ım 31.10.2025 tarihinde, tarafıma 'Yaptığınız finansal işlemleri kurumumuz açısından riskli bulduğumuz için güvenlik prosedürleri gereği hesabınız kalıcı olarak kapanmıştır.' içerikli bir e-posta gönderilerek kalıcı olarak kapatıldı....

Papara hesabımda 4,07 gram altın ve 14,94 gram gümüş birikimim bulunmaktadır. Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli ve 11929/21528 sayılı kararı uyarınca Papara’nın para ödeme hizmetleri ve para ihracı faaliyet izni iptal edildikten sonra bu değerli madenlerimi geri alamıyorum. Değerli maden hesapl...

Uzun süredir Papara hesabımda yaşadığım bir mağduriyeti artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. Öğrenci olarak kısıtlı bütçeyle geçinmeye çalışıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Papara hesabımda bulunan 2.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum, para içeride kaldı ve uygulama sağlıklı hizmet vermemey...

Papara üzerinden hem kıymetli maden hesabımı hem de normal hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Merkez Bankası’nın Papara işlemlerine 30 Ekim 2025 tarihinde son vermesinden sonra yaklaşık 36 gündür hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL değerindeki altın birikimime ve hesabımda kalan paraya hiçbir şekilde ul...

Papara hesabım yaklaşık 2 aydır “kısıtlı” durumda ve bu süre boyunca hesabımdaki 550 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulamada sadece kısıtlama uyarısı görüyorum, bunun dışında tarafıma özel bir duyuru, açıklama ya da belge talebi iletilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, hes...

Papara hesabımda 11.500 TL param bulunuyor ancak Papara’nın lisansının iptal edildiği tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu parayı başka bir hesaba gönderemiyorum. 18 yaşından küçük olmam sebebiyle kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’ım da olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Veril...

Papara hesabımda 2 aydır duran 440 TL bakiyem bulunuyor ancak hiçbir yerden bu parayı çekemiyorum. ATM’den ya da başka bir şekilde para çekme işlemi yapamıyorum ve herhangi bir uyarı, doğrulama ya da hesap kısıtı mesajı da almıyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadan paramı kullanamamam sebebiyle ma...

Papara hesabım 20 Kasım tarihinde askıya alındı. Bugün hesabımı tekrar açtırmak için giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya gerekçe iletilmedi. Pap...

Papara hesabımda bulunan parayı hâlâ çekemiyorum. Kendime ait bir banka kartım olmadığı için, bakiyemi kuzenimin banka hesabına göndermeyi denedim. Ancak hesap bana ait olmadığı için sistem işlemi kabul etmiyor ve para içeride kalmış durumda. Şu an Papara’daki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir ...

Papara hesabımız babamın üzerine kayıtlı ve hesap içinde yaklaşık 510 TL param kaldı. Kamuoyuna yapılan açıklamalardan sonra Papara üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldik. Özellikle IBAN’a para göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, ayrıca 'Yatır/Çek' bölümünden 'yatıra' bastığımd...

Yaklaşık 72 saat önce, kendi adıma kayıtlı Papel hesabımdan Papara hesabıma 70.000 TL tutarında Papel gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu tutar ne Papara hesabıma ne de tekrar Papel hesabıma geçti ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte hem Papel’e hem de Papara’ya e-posta göndererek ve müşt...

Papara kıymetli madenler hesabımda bulunan gümüşlerimi 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana bozduramıyorum. Her denememde sistem "Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur" uyarısı veriyor ve bir aydan fazladır hiçbir işlem yapamıyorum. Papara hesabımda kayıtlı 260 gram gümüş bulunuyor ve ödemelerim için ö...

Uzun süredir Papara Card hesabımda bulunan paramı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık son 6 aydır Papara Card hesabımda yaklaşık 9.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. 31 Ekim 2025 ...

Papara hesabımda şu anda 25.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır farklı zamanlarda deniyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulamada, kredi kartından yatırdığım tutarın bakiyeme dahil...