to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel hesabımda bulunan 50.000 TL bakiyeme, herhangi bir net ve yazılı gerekçe sunulmadan 30 Temmuz 2025 tarihinde bloke konuldu. İlk yaptığım görüşmede, paranın en geç 3 iş günü içinde bankamda kayıtlı hesabıma aktarılacağı açıkça söylendi; ancak bu sözün üzerinden 6,5 ay geçmesine rağmen param tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca e-posta üzerinden de başvurular yaptım. Her görüşmede farklı ve birbiriyle çelişen bahaneler öne sürülerek süreç sürekli uzatıldı. Son olarak “kaydınız sürekli sona düşüyor” şeklinde mantıksız ve açıklayıcı olmayan bir ifadeyle oyalanmaya devam edildim. Ayda en fazla bir kere arama fırsatı bulabiliyorken, bir finans kuruluşunun bu kadar uzun süre paramı tutması ve tatmin edici hiçbir açıklama yapmaması beni ve ailemi çileden çıkarmıştır.
Üstelik 6,5 ay önceki enflasyon ve döviz kuru ile bugünkü koşullar aynı değildir. Paramın bu kadar uzun süre keyfi şekilde bloke tutulması nedeniyle açıkça maddi zarara uğratıldığımı düşünüyorum ve bu durumu hak g@sp olarak görüyorum.
Papara’dan, hesabımda bloke edilen 50.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve paramın rehin tutulduğu tarih itibarıyla enflasyon ve döviz kuru dikkate alınarak oluşan maddi kaybımın da tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin hangi hukuki gerekçeyle başlatıldığının ve neden aylarca sonuçlandırılmadığının yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gerekli bilgilendirmelerin yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu BDDK, CİMER, MASAK ve tüm yetkili mercilere taşıyacağımı beyan ediyorum.
Papara bireysel hesabımda bulunan 54.000 TL bakiyeme aylardır erişemiyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2025 yılı Mayıs ayından bu yana hesabım k...
26 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bildirim veya gerekçe olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca maaş ve borç ödemeleri amacıyla kullanıyordum ve hiçbir usulsüzlük yapmadım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmakta olup, bu tutar tüm maaşım ve nakit paramı oluşturmaktadır...
Haziran 2025 itibarıyla bireysel Papara hesabımdaki 39.000₺ bakiyeme “inceleme çalışması” adı altında 04.06.2025 tarihinde tedbir konuldu ve o günden bu yana param üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu nede...
15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kendi bakiyem olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece “inceleniyor” şeklinde otomatik yanıtlar alıyoru...
30 Ekim 2025’ten beri Papara hesabımda bulunan 50.000 TL bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. İki gündür hesabımdan para çekemiyor veya başka bir hesaba gönderemiyorum. Bu durum tamamen aniden ve herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen gerçekleşti. Bloke edilen tutar, ATM’den hesa...
Yorumlar