Papara Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve 143.000 TL’lik Bakiyem Bloke Edildi

Papara bireysel hesabım 17.01.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride bulunan 143.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabın neden kapatıldığı ile ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “incelemede” şeklinde standart cevap veriliyor, para iadesinin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Kayıtlı banka hesabıma ne kadar süre içinde aktarım sağlanacağı bile söylenmiyor.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması ve yüklü bir bakiyemin belirsiz süreyle bloke edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedirgin ediyor. Papara hesabımda bulunan 143.000 TL tutarındaki paramın, kayıtlı banka hesabıma gecikmeksizin ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.