Pandora Mücevher sitesi

Pandora’nın kendi web sitesi ve Trendyol üzerindeki yüzük ölçüleriyle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşadım. Her iki platformda da 60 numara yüzüğe baktığımda, aynı numara için farklı ebatlar gösterildiğini fark ettim. Aynı marka için iki farklı platformda, bu kadar temel ve kritik bir bilgi olan...

19.11.2025 tarihinde Pandora’nın resmi internet sitesi üzerinden bir bileklik satın aldım. Ancak ürünle birlikte herhangi bir sertifika gönderilmediği için bilekliğin orijinalliğini kanıtlayamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herha...

23.07.2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesi üzerinden PNDTR00352507 sipariş numarası ile Asimetrik Yıldız Klipsli Yılan Zinciri Bileklik satın aldım. 04.09.2025 tarihinden yaklaşık bir hafta önce, bilekliğin yıldız kısmı ayrıldığı için garantisi kapsamında Hilltown AVM'de bulunan Pandora mağaza...

09 Temmuz 2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesi üzerinden Bağdat Caddesi şubesine sipariş vererek bir kolye satın aldım. Kolyemi yalnızca bir ay bile kullanamadan, 05 Ağustos 2025 tarihinde kolye kendiliğinden koptu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Pandora müşteri hizmetlerine başvu...

Pandora'nın sitesi üzerinden verdiğim siparişlerden iki tanesini iade etmek istedim. İlk başta iade talebi açtım. UPS Türkiye 18.07.2025 tarihinde 08-16 saat aralığında gelip alacaktı. Bütün gün evde bekledim UPS Türkiye gelmedi, almadı. 4 gün sonra 22.07.2025 UPS Türkiye tarafından arandım iadeyi a...

Pandora hakkında şikayet – Ürün iadesi yapılamıyor, site bilgileriyle mağaza uygulamaları çelişiyor, mağazada iade reddedildi 11 Temmuz tarihinde Pandora’nın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için talepte bulundum. Onay mailine göre, kurye 14 Temmuz’da ürünü adresimden tesli...

Trendyol’da Pandora satıcısından “Ateş Böceği Charm” ürünü satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce charmın bir parçası düştü. Ürünün kutusuyla birlikte gelen ve üzerinde 2 yıl garantisi olduğu belirtilen garanti belgemle, Pandora mağazasına gittim. Ancak mağaza, ürünü Pandora sitesi veya fiziksel mağazala...

Pandora nın sitesinden online alışveriş yaparak hediye bir bileklik aldım. Bilekliğin ölçüleri uymadığı için iade ettim ve daha farklı bir ölçü aldım. Fakat iade ettiğim bilekliği kabul etmeyip, kullanıcı hatasına bağlı klips yerinde hasar olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderdiler. Hiç kullanmad...

Pandora internet sitesinden Pandora almıştım. Bir ay geçmeden klipsi açılıp düştü. Bunun kullanıcı hatası olma ihtimali yok. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası süsü verildi. Şu an ürünümü kullanamıyorum, ne takabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Kısacası ne olacağını bilmiyorum.

25.05.2025 tarihinde eşime Bursa Korupark mağazasından akşam 18.00'de 12 bin TL değerinde bir bileklik aldım. Bir gün sonra internet sitesinde %25'lik bir indirim kampanyası başladığını gördüm. Hiç kullanılmamış ürünü, bir gün bile geçmeden iade edip %25 indirimden yararlanmak istediğimde, iade işle...

Pandora'dan mağazadan teslim al seçeneğiyle aldığım, 196574CZRMX kodlu yüzük kız arkadaşımın parmağına tam oturmadığı için değişim yapmak istedik. İnternetten alışverişte mağazadan teslim seçeneğiyle değişimin 14 gün içinde koşulsuz sağlanabileceği bilgisini dikkate alarak mağazayla iletişime geçtim...

Pandora mağazasının internet sitesinden 2 adet bileklik aldım. 2 sini birlikte kullanıyorum fakat bir tanesi kararma yaptı. Mağazaya sordum kararma yapar dedi. Fakat ürünleri alalı 1 ay kadar süre olmuştu. Evet gümüş uzun yıllar sonra kararma yapabilir bunu biliyorum fakat 1 aylık bir ürünün kararma...

Merhaba Pandora online sitesinden aldığım bileklik charm ve temizleme kiti elime şu anda ulaştı ancak içinde sertifikası yok. Hani neden sertifika koymadan gönderirsiniz? Daha önce bu yüzden sorun yaşamıştı arkadaşım. Bu yüzden sertifikası olmadan gerçek olduğunu nasıl anlayacağız? Gereğinin yapılma...

İnternet sitesinden arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Pandora Signature Birbirini Saran Pavé Kolye aldı. Uzunluğundan memnun kalmadım ve uzatma durumunu düşündüm, bu nedenle kolyeyi çok fazla takmadım. Ancak, iki hafta içinde toplamda iki kez taktığım kolye kararmaya başladı. Trabzon Forum A...

Bursa Sur Yapı Pandora'dan bileklik aldım. Hediye aldığım kişiye büyük geldi. Bir küçüğü ellerinde yoktu ve asla getirmediler. Aşırı ilgisizlerdi, beğenmediğim bir bileklikle değiştirmek zorunda kaldım. İnternet sitelerinde istediğim beden olmasına rağmen getirmek için en ufak bir çabaları bile olma...

Merhaba, Aşağıda görüldüğü üzere iademi 21.04.2025 tarihinde gönderdim. İade ücreti halen yatırılmadı. Acil desteğinizi rica ederim. Türkiye Gönderi Bilgileri Takip No: 1ZC337W86802353529 Gönderen: Pandora Jewelry Mücevherat A.Ş. Gönderen İl: İstanbul Alıcı: Elvan Ö**** (Elvan Ö****) Alıcı İl: Edi...

Geçtiğimiz yıl, kız arkadaşıma özel bir hediye olarak Pandora mağazasından bir kolye satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık bir yıl sonra kolyede ciddi kararma ve kopma sorunları yaşadık. Bu durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya başvurarak ...

30 Nisan'da alışveriş yaptım, 1 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Kargoya verilmeden internet sitesinden iptal mümkün değil. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 15 dakika boyunca telefonda bekledim, açan yok. Önceki iademde ise kargoda mı, ulaştı mı bilmiyorum. Hiçbir şekilde muhatap ola...

Pandora internet sitesinden aldığımız bileklik büyük geldiği için değiştirmek istedik fakat aradığımızda sadece mağazada değişimin olacağını söylediler. En yakın mağaza (Gaziantep'te yaşıyoruz) Adana'da diye belirttiler. Onca masraf edip gidip değişim yaptık ve ve döndüğümüzde bilekliği takınca görd...

22.01.2024 tarihinde Bursa Korupark Pandora şubesinden aldığım Pandora bilekliğim, bileğimdeyken durduk yere koptu. Sitesinde ve sertifikasında garantili olduğu yazdığı için Korupark Pandora şubesine götürdüm. Durumu izah ettiğimde, oradaki çalışanlar ve mağaza müdürü 'Bileğinde kopamaz, başka bir ş...

Pandora sitesinde %50 indirim kampanyası olduğu yazıyor, ancak indirim yapılmıyor. Bu, müşteriye haksızlık. Dedikleri indirimleri uygulamıyorlar. Normalde 1 adet 2999 TL üstü bir aksesuar alana ikinci bileklik %50 indirim kampanyası var, fakat yazısı durmasına rağmen uygulamıyorlar. Bu, müşteriye gö...