Volta Motor Rewolt Model Araçta Sol Alt Parçaların Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Talebi

Edirne Merkez’de aldığım Volta Motor Rewolt model aracımın sol ayak altı grenajı, sol sele altı grenajı ve sol ayak altı nikelaj aksamı hiçbir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 4–5 ay önce kendi kendine çatlayıp kırıldı. Araç normal kullanımdayken bu parçalarda durup dururken kırılmalar meydana gelmesi, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.

Bu tür parçaların kendiliğinden kırılmasının kullanıcı hatası değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu hasarlı parçaların garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülüyorsa benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.