Pandora’nın Teslimat Gecikmesi Hediyeyi Doğum Gününden Kaçırdı

12.06.2026 tarihinde Pandora’nın web sitesi üzerinden kardeşimin doğum günü için Pave kalp klipsli yılan zinciri bileklik siparişi verdim. İstanbul içi teslimat süresi sitede özellikle 1 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, kardeşimin doğum günü olan 15.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim teslim edilmedi ve hediye doğum gününe yetişmedi. Bu durum beni kardeşimin karşısında oldukça mahcup etti.

Sipariş numaram PNDTR00517293’tür. Teslimat süresi taahhüdüne güvenerek özellikle Pandora’yı tercih etmeme rağmen yaşanan bu gecikme, hem özel bir günü hem de marka algımı olumsuz etkiledi.

Pandora’dan, öncelikle yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve yazılı bir özür, ardından bilekliğin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesi için uygun bir telafi (örneğin indirim ya da hediye çeki) talep ediyorum.