Nike Takım Siparişi 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Uniclos internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce Nike marka bir takım siparişi verdim. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve durumunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne teslimat yapılması ne de açıklama yapılması konusunda herhangi bir adım atılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.