Pandora Mücevher garanti

Pandora’dan 11.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım bilekliği severek ve özenle kullanıyordum.... Ürünün kullanım koşullarını bildiğim için gece yatarken ve iş yaparken mutlaka çıkarıyor, dikkatli şekilde takıp çıkarıyordum. Buna rağmen dün bilekliği taktığım bir günün akşamın...

Pandora markasından sayısız alışveriş yaptım; kendime, kızıma, arkadaşlarıma, ana babaya, hediye vs. Sebepsiz yere önüme... düşen kolyemi (koptu, nasıl olduğunu ben de bilmiyorum) Sakarya şubesine gösterdim ve aldığım cevap: "Bu tür kopmalar garantiye girmiyormuş!"... Efendim, kendime mi daldım yoksa b...

Pandora’dan geçtiğimiz yıl Şubat 2025’te satın aldığım bilekliğin klipsi kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken tarafım...a 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Klipste yaşadığım sorun üzerine Şubat 2026’da İstanbul Zorlu AVM’deki Pandora mağazasına garanti kapsamında başvuruda bul...

Pandora Zorlu Center İstanbul mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde Cable Chain Necklace model bir kolye satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ocak 2026 civarında kolyenin zincir kısmında ciddi bir kararma fark ettim. Bunun üzerine Pandora mağazasına gittiğimde, ürünlerin kararma yapabi...

04.02.2026 tarihinde Pandora markasına ait ürünlerimle ilgili olarak İstinye‑İzmir Pandora mağazası ile yüz yüze görüşme... gerçekleştirdim. Pandora’dan 2023 yılında satın almış olduğum bileklik, olağan ve dikkatli kullanım koşulları altında kullanılmasına rağmen bileklik ile kilit birleşim noktasından...

Pandora Marmara Park mağazası Van’da yaklaşık iki hafta önce aldığım yüzüğün taşı düştü. Bugün taşı bildirmek ve tamirin...i sağlamak için mağazaya gittim. Aldılar, yüzüğe baktılar, garanti belgeniz yanında mı? Dediler. Garanti belgemi yanımda olmadığını ve sistemlerine girdiğimde zaten isim, soy isim,...

Pandora’dan 01.01.2025 tarihinde satın aldığım dönme dolap charm, günlük hayatta normal kullanım sırasında 26.01.2026 ta...rihinde bir anda kırıldı. Ürünü faturasıyla birlikte Ankara Ankamall AVM’deki Pandora mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevli, üründe eksik parça olduğunu ve bu nedenle değişim ya...

Bursa Korupark Pandora mağazasından, küpe ve yüzükten oluşan 3’lü bir set eşim tarafından hediye olarak satın alınmıştır.... Söz konusu ürünler yalnızca özel günlerde, son derece sınırlı şekilde kullanılmıştır. Bugün küpelerden birini takarken, herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan, ürün elimde iki pa...

Pandora’dan bileklikle birlikte bir charm satın almıştım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan charmımda çatlak oluştuğunu far...k ettim. Bunun üzerine bir Pandora mağazasına gittiğimde, görevli arkadaş 2 yıl garantisi olduğunu, faturamla birlikte gelirsem değişim yapılabileceğini söyledi. Daha sonra İstanb...

Pandora Bornova Forum mağazasından aldığım bilekliğim, satın aldıktan sadece 1 ay sonra kararma yaptı. Kısa sürede bu ka...dar belirgin bir kararma yaşanması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun sonrasında hem mağazada personellerle görüştüm hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Pandora Ankamall mağazasından yaklaşık 2 yıl önce altın kaplama ve taşlı bir bileklik satın aldım. Kısa süre önce bilekl...iğin altın kaplama kısmında soyulmalar fark ettim. Altın kaplama bir ürünün, üstelik bileklik gibi tene temas etmesi çok normal olan bir takının bu kadar kolay şekilde soyuluyor ol...

Kardeşime yılbaşı hediyesi olarak Trendyol üzerinden Pandora marka bir bileklik satın alındı. Ürünün fatura tarihi 18.12....2025 olmasına rağmen, kardeşim kendi tedavi sürecinde olduğu için bilek ölçüsü uymayan bu bilekliğin boyunun uzatılması işlemi arkadaşları tarafından yapılmak istendi. Bileklik 17...

Pandora Metromall mağazasından Aralık sonu itibarıyla 2.659 TL ödeyerek bir atlı karınca charm satın aldım. Ürünü alalı ...bir ay bile olmadan, hiçbir darbe almamasına ve özenle kullanılmasına rağmen charmın alt kısmı yerinden çıktı. Ürünü bu haliyle Pandora Metromall mağazasına götürdüğümde, görevli ...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka bir bileklik satın aldım. Kısa süre sonra bilekliğin klipsinde s...ıkıntı ortaya çıktı ve ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtildi. İnceleme sonucunda “Ür...

Pandora’nın resmi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde satın aldığım güvenlik zinciri (charm) ürünümle ilgili yaşadığı...m memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamışken, gümüş rengi belirgin şekilde sararmaya başladı. Pandora’nın sitesinde yazan kullanım ve bakım talim...

Pandora’dan yaklaşık 1-2 yıl önce aldığım Pandora Moments kalp klipsli gümüş bilekliğim, kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra kararmaya başladı. İlk zamanlarda mağaza personeli bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını söyleyince, görünümünden memnun olmasam da takmaya devam ettim. Ancak şu an bilekli...

Pandora Metromall AVM Etimesgut Ankara mağazasından 2023 Eylül ayında satın aldığım bilekliğin kenar klipsi açıldığı içi...n bilekliğim sürekli düşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 1–1,5 ay önce mağazaya götürdüm, ürünün diğer klipsinin...

Marmara Park Pandora mağazasından 07.01.2024 tarihinde satın aldığım hale yılan zinciri bileklik ürününün klipsi kendi k...endine açıldığı için arızalandı. Bu durum mağaza tarafından da kabul edildi ve 31.12.2025 tarihinde ürün yenisiyle değiştirildi. Yeni verilen ürün için ayrıca bir garanti belgesi d...

Pandora’dan 2024 yılının eylül ayında Nevşehir Kapadokya’da bulunan mağazadan aldığım bilekliğin kilidi, ürünü aldığım g...ünden beri kendi kendine açılıyor. Ürünü kullanırken sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de ürünün sağlam olmadığı izlenimi veriyor. ...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldık. Satın alma aşaması...nda bize kararma dışında her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi ve buna güvenerek ürünü aldık. Fatura ve belgelerimiz de hâlâ duruyor. Ancak bilekliği aldıktan yak...

Pandora zincir kolye, 31.12.2025 te 2 alana 1 tane hediye kampanyanızdan, 3 adet zincir kolye aldım. 01.01 2026 da kolye...yi kızımın boynuna takarken kolyeniz elimde kaldı. 03.01 2026 da kolyeyi aldığım Kozyatağı City's mağazanıza götürdüm. Mağaza kopmaların garanti kapsamında olmadığını, bu konuda bi...

Pandora Samsun Piazza Avm mağazasına garantiye götürdüğüm garanti süresi devam etmesine rağmen aniden tam ortasından kop...tu. Ürün, klips kısmından değil, zincirin orta yerinden koptuğu için mağazada garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Mağazaya gittiğimde bilekliği incelediler ve bana na...