Pandora Mücevher garanti

Yaklaşık 15 yıldır Pandora müşterisiyim ve bugüne kadar markadan oldukça memnundum. 09.09.2025 tarihinde Cepa AVM Pandora Mağazası’ndan hediye olarak Puzzle Piece Hearts Splittable Friendship Dangle Charm (kod: 763624c01) satın aldım. Ürün için 2 yıl garanti bulunmakta ve 2.929,00 TL ödeme yaptım. ...

26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...

12/03/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından kübik zirkon bileklik satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, kısa sürede koptu ve 22 Eylül'de Trendyol Express ile kapımdan alınarak inceleme için gönderildi (Sipariş No: #9102612782). Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ...

13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...

16.09.2025 tarihinde eşim tarafından Pandora Forum Aydın mağazasından hediye olarak alınan Yonca Charm, bana verildikten sadece 2 saat sonra kırılmış meğer. Ürünü aldıktan sonraki gün bilek ölçümü kontrol etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar bileklikteki charmın eksik olduğunu ve üstündeki kat...

2025 Ocak ayında Pandora Vadi İstanbul mağazasından aldığım bilekliğim, sadece birkaç ay kullanmama rağmen 2025 Ağustos ayında kendiliğinden koptu. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. İnceleme için ürünü teslim aldılar, ancak daha sonra kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm...

14.04.2024 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Pandora mağazasından satın aldığım Su Yolu model bilekliğimi dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, önce taşlarından biri düştü, ardından ürün tamamen koptu. Sorunun ardından mağazaya giderek Müdür Yardımcısı R****** Bey ile görüştüm. Ancak ür...

Pandora’dan garanti kapsamında aldığım charmımın ucundaki halka kendi kendine açıldı. Bu nedenle charmlarım düşerek kayboldu. Ürünü özenle kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Pandora markasına olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim, ancak garanti kapsamında olmama rağmen yaş...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Pandora mağazasından Boncuklu ve Pavé Bilezik ile Işıltılı Mavi Disk Klipsli Yılan Zinciri Bileklik satın aldım. Ürünlerimi yalnızca belirli zamanlarda kullandım. Ancak son zamanlarda her iki bilekliğin de karardığını ve üzerinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ür...

Mart 2023’te doğum günümde hediye olarak Pandora Ankara Ankamall mağazasından alınan bir bileklik tarafıma verildi. Ancak bileklik bileğime küçük geldiği için hediye çekim ile mağazaya değişim yapmak üzere gittim. Mağaza çalışanları, bilekliğin zamanla açılacağını ve bollaşacağını belirterek değişim...

31 Mayıs 2024 tarihinde Pandora Moll of Antalya şubesinden satın aldığım Moments model bilekliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü kendi kutusunda ve Pandora'nın özel temizleme losyonu ile talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen kararma geçmedi. Ürünün garanti kaps...

29/04/2025 tarihinde Pandora.net üzerinden ressam paleti sallantılı charm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve zaman zaman su teması oldu. Ancak bugün charm'ın karardığını fark ettim. Aynı koşullarda kullandığım ve yaklaşık 2 yıl önce aldığım başka bir charmda böyle bir sorun yaşamamıştım....

Pandora resmi internet sitesinden satın aldığım "Pandora Moments Asimetrik Yıldız Klipsli Bileklik" (Ürün No: 599639c01-17, Sipariş No: pndtr00270583), yaklaşık 4-5 ay gibi kısa bir sürede hiç suya sokmamama ve çok dikkatli kullanmama rağmen tamamen karardı ve simsiyah hale geldi. İzmir'de yaşıyorum...

Yüzüğümüzün taşı düştü. Yapılması için aldığımız yer olan Ankamall Pandora ya geldik. Yüzüğün garantisi olduğu için tamir edilmesini veya değişim yapılmasını istedik. İlgilen N******* adındaki arkadaş değişim yapılacağını ancak ellerinde yüzük bulunmadığını ve talepte bulunacaklarını ancak tahmini o...

Eşime hediye olarak Pandora'nın kendi resmi sitesinden (https://tr.pandora.net/) yaklaşık 1 ay önce, sipariş numarası pndtr00361901 ile gümüş bileklik satın aldım. Ürün, Gönen/Balıkesir'deki Tırnova Mah. Hastane Cad. No:** d:2 adresine teslim edildi. Ancak bileklik, daha 1 hafta bile olmadan tamamen...

Pandora internet sitesinden 3028₺ ödeyerek hediye paketiyle birlikte bir bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve hediye ettiğim kişi bilekliği sadece iki gün arayla takmasına, suyla temas ettirmemesine rağmen, bir hafta içinde bileklik karardı. İade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri...

Pandora'nın Trendyol üzerindeki resmi mağazasından aldığım 20 cm Işıltılı Kalp Tenis Bileklik, garanti süresi dolmadan taşını kaybetti. Ürünü ara ara kullandım ve henüz 1 yıl olmadan bu sorunla karşılaştım. Fatura numaram: PDR2024000077815. Sorunu çözmek için önce Pandora mağazasına başvurdum, anc...

Pandora Moments model bilekliğimin klips kısmında sürekli olarak bozulma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu problem nedeniyle Haziran ayında mağazaya başvurdum ve değişim yapıldı. Ancak Temmuz ayında aynı sorun tekrar etti ve arada düzelmiş gibi görünse de problem sürekli olarak devam ...

8 Eylül’de Pandora internet sitesinden satın aldığım bilekliği henüz 10 gün kullanmama rağmen, ilk kullanımda kararma meydana geldi. Bileklik hiçbir şekilde su, parfüm ya da kimyasal maddeyle temas etmedi. Ürünü aldığımda bakım talimatlarına da uydum ve herhangi bir özel temizlik uygulamadım. Sadece...

Pandora İzmir Optimum mağazasından aldığım bileklik charmı geçtiğimiz hafta kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin 2 ay geçtiği gerekçesiyle inceleme yapılmadı. Oysa daha önce de aynı mağazadan aldığım bilekliğim içten paslanıp çürümüş ve buna rağmen "kullanıcı hatası" denilerek yar...

3 Mayıs 2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesinden Işıltılı Hale Tenis Bilekliği (Sipariş No: PNDTR00304281) satın aldım. Ürün 8 Mayıs 2025'te elime ulaştı ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Ancak sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra, 23 Haziran 2025 tarihinde bilekliğin taşı düştü ve t...

21 Haziran’da çocuğuma Pandora’dan aldığım bileklikte bir süre kullanım sonrası açma yerinde çıkma sorunu yaşamaya başladım. Pandora da çalışan bayan bize bileklik açma aparatı satmak istedi. Bu aparat olmadan bilekliğin açılamayacağını belirtti. Ama okulun ilk günü Pandora bilekliğimiz düşmüştür. B...

23.08.2025 tarihinde Pandora Akasya AVM mağazasından tennis bileklik satın aldım. Ve aynı gün Pandoranın başka mağazasından başka bir bileklik satın aldım. Yıllardır Pandora ürünleri kullanırım ve şimdiye kadar hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım. Özellikle tenim ürünleri karartmaz, ilk kez bö...

02 Temmuz 2025’te Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Pandora mağazasından Pandora Me model bileklik ve charm satın aldım. Toplamda 5.498 TL ödeme yaptım. Ürünü günlük olarak kullandım ve Eylül başında bileklik kararmaya başladı. Mağazaya başvurduğumda bunun doğal bir durum olduğu, herhangi bir değişim...