to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, parmağımdan hiç çıkarmadığım yüzüğüm 3 gün önce yamuldu. Ürünün kutusu, faturası ve sertifikası hâlâ duruyor. Bugün mağazaya gittiğimde ise yüzüğün garantiye girmediği, bir gümüşçüde yaptırmam gerektiği söylendi.
Bu kadar kısa sürede yamulan bir yüzüğün markaca sahiplenilmemesi, garanti kapsamına alınmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pandora gibi ismi bilinen bir markadan çok daha fazla ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beklerdim.
Yüzüğümün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Kayseri Forum AVM’de bulunan Pandora mağazasından 12 Şubat tarihinde “Işıltılı Taç Yüzük” satın aldım. Yüzüğün bedelini yaklaşık 3.500 TL olarak peşin şekilde kartla ödedim. Yüzüğü 2 hafta boyunca parmağımda, zaman zaman çıkararak kullandım; ancak bu kısa süre içinde yüzük karardı ve kararma da eşit...
Ben bundan birkaç ay önce Pandora'dan yüzük aldım ama yüzüğüm karardı. Mağazaya gittiğimde bana garanti kapsamına girmediğini, bir şey yapamayacaklarını söylediler. O kadar para veriliyor. Gümüş adı altında satıyorsunuz, 2 sene garanti veriyorsunuz ama ürününüzün arkasında durup da garantiye bile al...
05.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Korupark AVM’deki Pandora mağazasından, 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle bir yüzük satın aldım. Yüzüğü takalı henüz 3 hafta olmasına rağmen, yüzük hemen eğildi ve üzerinde belirgin çizikler oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi be...
Pandora Marmara Park mağazasından ekim ayında bir yüzük satın aldım. Yüzüğü ilk aldığım anda taşında çatlak olduğunu fark ettim ancak bunu kimseye inandıramadım, sanki sorun bende varmış gibi hissettirildim. Mağazaya durumu ilettiğimde, taşı düşmediği sürece ürünü garantiye gönderemeyeceklerini söy...
Pandora Panora AVM mağazasından satın aldığım pembe taşlı yüzükle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ancak daha ilk ayda yüzüğün elmas kısmında kararma oldu, alt kısmında ise soyulma başladı. Yüzük parmağımda kararma yaptığı için artık takamıyorum ve al...
Yorumlar