to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora İzmir Forum Bornova mağazasından 19.07.2025 tarihinde Sparkling Elevated Heart Ring 188421c04-52 model yüzüğü satın aldım. Yüzüğü sürekli takmıyor, oldukça narin olduğu için dikkatli kullanıyordum. Aldıktan yaklaşık bir ay içinde yüzükte renk atmaları başladı, son bir haftadır ise parmağımı yeşertip ciddi şekilde renk akıtmaya başladı.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Forum Bornova mağazasına götürdüm ancak çalışanlar sorunu incelemeye bile göndermeden direkt müşteri hatası diyerek geri çevirdiler. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün fatura/fiş ve garanti evrakları hâlâ elimdedir.
Bu nedenle söz konusu yüzüğün aynı model veya aynı renkte değil, aynı tutarda farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu modelde kaplama ile ilgili sorun olduğunu düşündüğüm için farklı bir ürün seçmek istiyorum. Şikayetimin makul süre içinde çözüme kavuşturulmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
02/01/2025 tarihinde vermiş olduğum PNDTR00216809 numaralı siparişimde, 'kalp kanatlı sallantılı charm' ürünümde belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi. Havuz, su, deterjan gibi etkenlere dikkat etmeme rağmen bu sorun oluştu. Mağazanıza götürüp destek istediğimde, 'İlgilenemeyiz, sizin hatan...
Merhaba, 2024 Nisan ayında görsellerdeki Pandora bilekliği aldım. Birkaç kere taktıktan sonra kararmaya başladı ve kutusuna koyup kaldırdım. 12.12.2024 tarihinde anneme de Pandora'dan hediye almak için İzmir Forum Bornova şubesine gittim. Gitmişken bilekliğimi, fatura ve garanti belgesini de yanıma ...
İzmir İstinyePark Pandora mağazasının sorumsuzluğundan şikayetçiyim, 2300 TL'ye aldığım yüzüğü alırken satış sorumlusunun denerken parmağıma 56 numaranın olduğunu söyledi. Yok artık deyip 54'tü aldım bir bildikleri vardır diye ama o an kullanmadım hediyeydi daha sonra parmağıma taktıktan sonra asla ...
19.02.2025'de Sevgililer Günü hediyesi olarak 41 burda Pandora'dan almış olduğum yüzük, henüz iki ay kullanılmışken renk attı. Üründe oluşan renk atmasını, kullanılan kremden olabilir vs vs gibi şeyleri bahane sayarak garantinin karşılaşamadığına dair bir evrak istediğimde ise böyle bir evrak yok di...
Sayın Yetkili, Pandora mağazasından 19 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım yüzüğün kısa sürede renk attığını ve kaplamasının soyulduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağazanıza başvurduğumda kaplama sorunlarının garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Tüketici olarak 6502 sayılı T...
Yorumlar